สอบถามเรื่องการเคลมประกันวิริยะ และการเรียกเก็บค่าส่วนร่วมเป็นเปอร์ฺเซ็นต์

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากผมขับรถไปชนแมว กันชนหน้าแตก เมื่อวันที่ 11 ม.ค. ที่ผ่านมา จนเมื่อวันที่ 20 ผมก็เลยนำรถเข้าไปเคลม และกะว่าเคลมรอยบุบอื่นๆที่เคยเกิดเหตุไว้และเคลมสีรอบคันด้วย   คือก็กะจะยอมเสียค่าส่วนร่วมสำหรับรอยบุบอื่นๆและสีรอบคันไว้อยู่แล้ว

เมื่อแจ้งเจ้าหน้าที่แล้ว ก็ได้แจ้ง และชี้รอยจุดที่จะทำไป เจ้าหน้าที่น่าจะเป็นเด็กใหม่ ถามอะไรก็ตอบไม่ได้ ต้องโทรถาม บ.ตลอด
แล้ว บอกผมว่า เคลมให้ได้แค่ 3 จุด ที่เป็นรอยบุบ และผมต้องเสียค่าส่วนร่วมทุกจุด 40% แต่ลดให้ 30% ส่วนเคลมสีรอบคันให้แจ้งอีกครั้ง

ผมก็เลยงงว่ารอยที่ผมพึ่งเ้กิดเหตุ ก็ต้องเสียค่าส่วนร่วมด้วยเหรอ และทำไมเขาถึงคิดค่าส่วนร่วมเป็นเปอร์เซ็นต์ ทำไมไม่คิดเป็นรายชิ้นหรือเหมาเหมือนคนอื่นหละครับ

ใบเคลมเขียนมาแล้ว ผมสามารถเจรจาต่อรอง หรือร้องเรียนกับใครได้อีกหรือเปล่าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่