ปุกาศ!!!!!! ใครใช้ดีแทคถ้าต้องการย้ายค่ายห้ามเปลี่ยนเป็นไตรเน็ต

กระทู้สนทนา
ขอเตือนเพื่อนๆ สมาชิกที่ยังไม่ได้ย้ายเป็นไตรเน็ทนะคะ ว่าถ้าคิดจะเปลี่ยนค่ายอย่าสมัครเป็นไตรเน็ท.....มิฉะนั้น คุณๆๆ จะเครียดและเซ็งสุดๆ ค่ะเม่าในกองไฟ

เรื่องมีอยู่ว่า......
ป้าใช้เบอร์ 089-4949797  กดสมัครเป็นไตรเน็ทเมื่อวันที่ 23 พ.ย.56 โดยที่ป้าก็ไม่ทราบมาก่อนเลยว่าถ้าเป็นไตรเน็ทแล้วจะติดสัญญา 90 วัน ในวันที่มีข้อความจากดีแทคเข้าเครื่องให้กดย้ายค่าย ก็ไม่ได้บอกเลยว่าย้ายเป็นไตรเน็ทแล้วยังย้ายไปค่ายอื่นไม่ได้นะ

ป้าก็สมัครไปเรียบร้อย  ทีนี้พอเป็นไตรเน็ทแล้วได้เปิดทดลองใช้สัญญานเน็ท  ก็ใช้ไม่ได้ (จ.ปราจีนบุรี อ.เมือง ต.ดงพระราม นะคะ) แต่ป้าลองเอาซิมทรูของเพื่อนได้ทดลองใช้ดูสัญญานวิ่งดีมากกค่ะแล้วไปใช้ อ.ใหน ต.ใหน ของปราจีนก็มีสัญญาน  (ขอบคุณทรูไว้ด้วยค่ะ ทีมีสัญญานคลอบคลุมดีจังเลย)

ป้าก็เลยไม่ใช้แล้วไตรเน็ท...ย้ายค่ายล่ะ โดยไปทำเรื่องไว้ที่เดอะมอล์บางแคในวันที่ 1 ธ.ค.56 จนท.ของดีแทคบอกว่า จริงๆ แล้วย้ายไม่ได้ แต่จะทำเรื่องย้ายให้เป็นกรณีพิเศษ โดยจะดึงข้อมูลให้กลับมาเป็นดีแทคเดิมก่อน  แต่ป้าต้องรอเวลาหน่อยนะคะ ให้ป้าไปติดต่อที่ทรูเลยค่ะ ป้าก็ OK.kaa

แล้วป้าก็ไปติดต่อทรู ขอย้ายค่าย ได้ซิมใหม่จากทรูมา 1 อัน  โดยทางทรูบอกให้รอดำเนินการค่ะ

ป้าก็รอแล้วรอเล่า ได้ติดต่อทางดีแทคโดยตรง และหลังไมค์  ดีแทคก็หลอกป้าไปวันๆ ว่าเรื่องช้าเพราะทางทรูสะกดนามสกุลผิดไป ให้ไปติดต่อทางทรูแก้ไขด่วนเลย  ป้าก็ติดต่อทรู  ทรูก็แก้ไขให้เรียบร้อย

ทางดีแทคก็บอกส่งเรื่องประสานงานให้แล้วนะคะ ให้รอเรื่องตอนนี้ถึง MNP แล้วว ตอนนี้ติดวันหยุดปีใหม่ เดี๋ยวเปิดงาน จนท.คงย้ายให้สำเร็จ
รบกวนใจเย็นนิดนึงนะคะ.....OK. ใจเย็นๆ ต่อไปๆๆ

ป้าใจเย็นจนมาเมื่อวานป้าก็ติดต่อทางทรูว่าทำไมเบอร์ป้ายังย้ายไม่สำเร็จซะทีคะ  ทางทรูก็แจ้งมาว่าไม่ได้ติดปัญหาที่ทรูแล้วค่ะ
ทางดีแทคไม่ยอมตัดสัญญานให้เพราะติดสัญญา 90 วัน

ป้าก็โทรสอบถามทางดีแทค  คอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะให้ จนท.ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับป้าภายใน 24 ชม.
ป้ารอโทรศัพท์อยู่ 2 วันค่ะ ถึงมี จนท.โทรมาบอกว่าเรื่องของป้าตอนนี้อยู่ในขั้นตอนรอโอนย้ายค่ะ

ป้าถามว่าเมื่อไหร่คะ
จนท.บอกว่าไม่ทราบค่ะ
ป้าเลยบอกว่ารอให้เป็นไตรเน็ทครบ 90 วัน ใช่ไหมคะ
จนท. เงียบบบบบบบบบ เม่าโกรธ

ป้าเลยเข้าใจล่ะค่ะว่า  ไอ้ที่ป้าติดต่อกับดีแทคมาทั้งหมดเป็นเวลา 2 เดือนกว่าๆ แล้วบอกให้ป้ารอ คือ รอครบ 90 วัน น่ะเอง

ดีแทคทำงานแบบนี้เองเหรอคะ  หลอกลูกค้าไปวันๆ ให้พ้นๆ ไป

ดังนั้น....ครบ 90 วันเมื่อไหร่ (เปลี่ยนเป็นไตรเน็ทวันที่ 23 พ.ย. จะครบกำหนดก็ 23 ก.พ.57) กรุณารีบทำเรื่องย้ายให้ด่วนเลยนะคะ  ป้าไม่ขอสู้รบกับคุณแล้วค่ะ ป้าเหนื่อยเหลือเกิน....

แล้วป้าก็ขออวยพรให้องค์กรของคุณเจริญลงๆๆ เหว มีลูกค้าใช้น้อยลงไปเรื่อยๆ นะคะ

ขอบคุณเพื่อนๆ สมาชิกพันทิปที่กรุณาสละเวลามาฟังคนแก่บ่นนะคะ พาพันขอบคุณ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่