ขอคำแนะนำครับ

1. การเขียนอ้างอิงแบบวงเล็บแทรกในเนื้อความ (ระบบนามปี) ถ้าไม่ทราบเลขหน้า ต้องเขียนอย่างไรครับ
2. ถ้าในเนื้อความนั้น เกิดจากการมิกซ์กันของข้อมูลมากกว่า 1 แหล่ง เช่น 2 หรือ 3 แหล่ง มีรูปแบบการเขียนอ้างอิงอย่างไรครับ