เน็ต Unlimited Dtac ทำไมมีข้อความมาว่าใช้เน็ตเกินคะ ?

กระทู้คำถาม
วันที่ 5 ม.ค. ที่ผ่านมาเพิ่งซื้อไอโฟนค่ะสมัครโปร 374 บาท ใช้เน็ตได้ 500mb
วันจันทร์-พุธ ไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเลย เพราะมี Wi-fi ให้ใช้ค่ะเลยปิดเซลลูลาร์ไว้
พอถึงวันพฤหัส-เสาร์ไปเสม็ด ก็ใช้เรื่อยๆ อัพรูปลงเฟซบุ๊คไป 2 รูป เปิดยูทูป 3 เพลง อัพอินสตาแกรมอีกประมาณ 10 รูป
แต่ไม่ได้เปิดเซลลูลาร์ค้างไว้ทั้งวันทั้งคืน พอมาคืนวันอาทิตย์บอกว่าเน็ตเกิน 85 บาท ก็ปิดเซลลูลาร์ปิด3Gตลอด
เช้ามาบอกใช้เกินไป 200 กว่าบาทก็ตกใจมาก ข้อความมันบอกว่าปิดการใช้เน็ตให้กด *104*71# เราก็กดตาม เอ้อ..ข้อความก็หยุดส่งมา
ประมาณ 5 โมงเย็นวันนี้เลยไปถามศูนย์ดีแทค พนักงานก็บอกใช้เน็ตเกินจริงๆ ก็สงสัยในใจ แค่สัปดาห์เดียวเนี่ยนะ!!?
เลยเปลี่ยนโปรไปใช้ 499 แบบเน็ต Unlimited ค่ะ (ในขณะที่ใช้โปร 374 ในสัปดาห์เดียว) พนักงานบอกว่าจะถัวเฉลี่ยกัน
พอเปลี่ยนโปรก็เปิดเน็ตดู (ไม่ได้เปิด3G) ใช้ไม่ถึง 10 นาทีก็ปิดเซลลูลาร์ไว้
กลับมาบ้านก็ใช้แต่ Wi-fiที่บ้าน พอ 3 ทุ่มมีข้อความเข้าว่าใช้เน็ตเกินไป 990 บาท
คืออะไรคะ ทำไมเน็ตยังเกินอยู่ ตอนนี้ค่าใช้จ่ายเป็นพันแล้วค่ะ ตกใจมากๆเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่