Ford กับการเครม " หัวเทียน "

ผมได้นำรถเข้าไปเช็คระยะ 45,000 กิโลเมตร ที่ศูนย์ Ford ศรีนครินทร์ และได้เปลี่ยน หัวเทียนให้ใหม่ ระหว่างขับรถกลับ จากเชียงคานและภูเรือ ไฟรูปเครื่องยนต์ติดขึ้น !!! ตั้งแต่ที่ภูเรือ และต้องขับทั้งที่ไฟรูปเครื่องยนต์ ติดกลับมา กลัวเครื่องพังก็กลัว ศูนย์ก็ปิดหมด เพราะเป็นวันอาทิตย์ ยิ่งช่วงใกล้จะถึง ลพบุรี ไฟรูปเครื่องยนต์ กะพริบ ถี่ขึ้น ถี่ขึ้น แถมไฟรูป แบตเตอรี่ขึ้น อีกต่างหาก Ford ลพบุรี ใช้เวลาตรวจเช็ค 5 วัน แล้วโทรมาบอกว่า เครื่องยนต์เดินไม่เต็มสูบ ทำให้ระบบไฟมีปัญหา เนื่องมาจาก " หัวเทียนชำรุด " มีค่าใช้จ่ายโดยประมาณ 800 บาท
ผมจึงให้ Ford ศรีนครินทร์ ประสานไปยัง Ford ลพบุรี ว่าเพิ่งเปลี่ยน " หัวเทียน " ไปไม่ถึง 20 วัน สามารถเครมได้ แต่ถูก
Ford ลพบุรี แจ้งว่า ถ้าจะเครม หัวเทียน ก็ต้องนำรถ กลับไปเปลี่ยนที่ Ford ศรีนครินทร์ ถ้าจะเปลี่ยนที่นี่ต้องเสียเงิน งงสิครับ " เปลี่ยนที่ไหนต้องเครมที่นั้น " ถ้าเกิดผมเข้าศูนย์หาดใหญ่ แล้วรถไปหัวเทียนเสียที่เชียงใหม่ ไม่ต้องขับรถกลับไปเปลี่ยนหัวเทียนที่หาดใหญ่ หรอคับ
ผมจึงโทรไปปรึกษา Ford ประเทศไทย ได้คำตอบมาว่า ทางเราขอตรวจสอบข้อมูล เป็นเวลา 7 วัน และถ้าสามารถทำได้ จะดำเนินให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน แล้วจะแจ้งคุณกลับนะครับ ท่าจะบ้า !!! แค่หัวเทียน เนี่ยนะ ใช้เวลา 15 วัน ถ้าเรื่อง แค่หัวเทียน เป็นไปได้ขนาดนี้ อนาคต ก็คิดดูแล้วกันครับว่า ใครจะมาซื้อ Ford อีก ผมคนนึงละ พอกันทีกับ Ford