เรื่องมันมีอยู่ว่า เราไปกู้เงินธนาคารแห่งหนึ่งเป็นสินเชื่อบ้านเอนกประสงค์ แล้วสัญญาแนบท้ายระบุว่า เดือนที่ 1-12 ดอกเบี้ย 0%
ธนาคารก็หักบัญชีเรามาตลอด ตามสัญญา ทุกเดือน
ต่อมาเราไปติดต่อขอปิดบัญชี
ธนาคารคิดยอดเงินมาให้ เราเห็นว่ามีดอกเบี้ยด้วย เราเลยถามว่าเอกสารแนบท้ายสัญญาระบุว่าไม่มีดอกเบี้ย เดือนที่ 1-12
จนท. ดูผ่าน ๆ แล้วบอกว่าใช่ของปีแรกไง เราก็เลยบอกว่านี่ก็ปีแรก เค้าเลยเอาเอกสารไปดูบอกว่าพิมพ์ผิด
แถมยังมาว่าเราอีกว่าถ้ารู้ว่าผิดแล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก
เพื่อน ๆ มีอะไรแนะนำบ้าง ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบเดียวกันบ้าง แล้วทำยังไง
เป็นเล่าสู่กันฟังนะคะ เพราะยังไง เราก็ต้องปิดยอด
และคงต้องเลิกเป็นลูกค้าธนาคารนี้อย่างถาวร
ผู้จัดการธนาคารบอกว่าเอกสารสัญญาที่ระบุว่าดอกเบี้ย 0% พิมพ์เอกสารผิด ง่าย ๆ อย่างนั้นเลยนะ
ธนาคารก็หักบัญชีเรามาตลอด ตามสัญญา ทุกเดือน
ต่อมาเราไปติดต่อขอปิดบัญชี
ธนาคารคิดยอดเงินมาให้ เราเห็นว่ามีดอกเบี้ยด้วย เราเลยถามว่าเอกสารแนบท้ายสัญญาระบุว่าไม่มีดอกเบี้ย เดือนที่ 1-12
จนท. ดูผ่าน ๆ แล้วบอกว่าใช่ของปีแรกไง เราก็เลยบอกว่านี่ก็ปีแรก เค้าเลยเอาเอกสารไปดูบอกว่าพิมพ์ผิด
แถมยังมาว่าเราอีกว่าถ้ารู้ว่าผิดแล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก
เพื่อน ๆ มีอะไรแนะนำบ้าง ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบเดียวกันบ้าง แล้วทำยังไง
เป็นเล่าสู่กันฟังนะคะ เพราะยังไง เราก็ต้องปิดยอด
และคงต้องเลิกเป็นลูกค้าธนาคารนี้อย่างถาวร