จะเคลมสีรอบคัน ไม่เคยเคลมครับ ช่วยแนะนำหน่อยครับ

ประกันที่ใช้บริการ ไม่ได้ติดต่อซ่อมกับศูนย์โดยตรง (ประกันชั้น 1 ครับ)
แต่ถ้าจะทำเคลมหรือซ่อม ประกันจะออกเอกสารให้ไปซ่อมหรือเคลมกับศูนย์โดยตรงได้
แล้วถ้าผมจะเคลมสีรอบคัน เปลี่ยนอะไหล่บางชิ้น  
ต้องแจ้งเค้ายังไงครับ เคยถามประกันเรื่องค่า excess ประกันก็บอกว่าไม่ต้องเสีย
แล้วเคลมสีรอบคัน ไม่มีคู่กรณี จะบอกเค้ายังไงครับ
รถผมยังไม่เคยเคลมหรือซ่อมครับ

รบกวนแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ