ติดต่อ call center ทรูไม่ได้เลยครับ

กระทู้คำถาม
วันนี้เวลา 15.20 น. ผมได้โทรติดต่อเบอร์ ศูนย์ทรู เพื่อสอบถามความคืบหน้าการรับสิทธิ์โทรศัพท์ฟรีแต่ติดต่อศูนย์ไม่ได้เลยครับ
    เบอร์ 9300   กด 0  ระบบบอกว่า ไม่มีเลยหมายที่คุณเรียก ??????
    เบอร์ 1331  ยอมเสียค่าโทร 3 บาท (ระบบอัติโนมัติ ก็บอกทันทีเลยว่าตามข้อความที่ส่ง sms มา ว่า ''ทรูมูฟเอชขอเรียนให้ทราบว่า ท่านไม่ได้รับสิทธิ์รับมือถือฟรีจากการอัพเกรดเป็นทรูมูฟเอชเนื่องจากในเดือน พ.ย. 56 ท่านไม่มีการใช้งานโทรออกหรือใช้งานอินเตอร์เน็ตตามเงื่อนไขที่กำหนดขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจเข้าร่วมแคมเปญนี้ค่ะ''   
    หลังจากก็จะมีเบอร์ติดต่อภายใน  (ติดต่อเจ้าหน้าที่ กด 0 ได้เลย) ซึ่งพอกด 0 ระบบกลับบอกว่าคุณไม่ได้ทำรายการภายในเวลาที่กำหนด ???  
    สรุปคือผมไม่สามารถติดต่อศูนย์ได้เลย   ซึ่งก่อนหน้าที่ผมได้ข้อความหลังไมค์สอบถามความคืบหน้ากับ  คุณ intelligence ไปครั้งนึงแล้วก็ได้รับคำตอบว่า เจ้าหน้าที่ได้ทยอยติดต่อลูกค้าอยู่   ยังไงขอให้เร็วนิดนึงนะครับ ตั้งแต่วันที่ 26/12/56 นี่ก็ผ่านมาหลายวันแล้ว
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่