itunes ใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่า itunes has stopped working ทุกครั้งเลยค่ะ (windows 8)

เพิ่งซื้อ notebook มา เป็น windows 8
ลงโปรแกรม itunes แล้วเปิดไม่ได้ ขึ้นว่า itunes has stopped working ทุกครั้งเลยค่ะ
ลบออกและลงใหม่ 2 รอบแล้วก็ยังเป็นอยู่ รบกวนผู้รู้แนะนำวิธีแก้ไขด้วยค่ะ

ขอบคุณค่า