Galaxy note 2 update เป็น 4.3 ไม่ได้ครับ

เราใช้ Note II อยู่ค่ะ เห็นคนอื่นอัพเป็น 4.3 กันแล้ว เราก็อยากจะอัพกับเขาบ้างแต่ในมือถือมันยังไม่ขึ้นให้อัพ เลยจะอัพผ่าน Kies จากประสบการณ์ที่เคยใช้ Kies มานั้นมันค้างตลอด ช้ามาก ทำอะไรไม่ได้เลย ปกติก

คือผมซื้อ note 2 มาเกือบอาทิตย์แล้ว เช็คการอัพเดทก็ไม่มีให้อัพ บอกว่าเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว อัพผ่าน kies ก็ล่าสุดแล้ว ทั้งๆที่ของผมเป็นเวอร์ชั่น 4.1.2

อัพเดทเฟิร์มแวร์โน๊ต8ผ่าน Samsung Kiesเเล้วมันก้อค้างที่หน้า "Downloading Do not turn off target !!" นานมากๆ ทำยังไงดีอ้ะคับ ตอนนี้เครียดมากๆ

ขอสอบถาม samsung cc หน่อยครับว่า ไอ้ update roll out ของ firmware นี่มันคืออะไร ผมอัพเดตจาก 4.1.2 เป็น 4.2.2 ไปสองรอบ ตอนนี้อยู่ที่ MH2 แล้วเซิรฟเวอร์ไม่ให้อัพอีก บอกว่า exceed maximum roll out updat

Note 2 อัพเดทระบบเป็น 4.3 แล้วดีมั้ยอ่ะ เราไม่เคยอัพระบบพวกนี้เลยไม่แน่ใจอ่ะ ขอคำแนะนำหน่อย แล้วก็ขิวิธีสำรองข้อมูลด้วยนะ มีโปรแกรม Kies แล้ว แต่ทำไม่เป็นน่ะค่ะ ขอบคุณนะ^^

พอดีว่าต้องการอัพเดตเฟร์ิมแวร์ไปเป็น 4.3 แต่อัพไม่เป็นครับ ลองอ่านดูวิธีแล้วลองทำดูยังไม่สำเร็จ ตอนแรกอัพลองอัพผ่านเครื่อง มันบอกว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด แต่ดูในเครื่องยังเป็น 4.1.2 อยู่เลย ก็เลยลองอัพผ