ทำไมสายด่วนไปรษณีย์ไทย 1545 โทรติดยากจังค่ะ

ใครเคยโทร "บริการส่วนลูกค้าสัมพันธ์ โทรศัพท์ : 02-831-3600 หรือ 1545" ของไปรษณีย์ไทยบ้างคะ ปกติมีเจ้าหน้าทีทำหน้าทีรับสายเยอะมั้ย เราโทรไปแต่ละครั้ง ต้องรอสาย 15-30นาที หลายครั้งรอเป็นสิบนาท

พัสดุจากจีน เข้าระบบวันที่ 15 แล้วก็ค้างเลย โทรตาม ศป.หลักสี่บอกปิดถุงส่งออกไปแล้ว โทรตาม ปณ ปลายทาง บอกของไม่เข้ามา ให้โทร 1545 ขอเปิดสอบสวน แต่โทรยังไงก็ไม่มีคนรับ โทรรอบหนึ่งรอเกือบ 15-20 นาทีก็ไม่

โทรไปหลายครั้งไม่เคยติดเลย ถือสายฟังเพลงไปรษณีย์ไทยวนไปเป็นหลายรอบ!! ดองพัสดุรับเข้าระบบไว้ 2 อาทิตย์แล้ว ตามเรื่องพัสดุไปที่ไปรษณีย์ต้นทางที่ไปส่ง ก็ไม่เห็นได้เรื่องอะไร อยากทราบว่าต้องร้องเรียนไปที

โทรไปเช็คสถานะหลายรอบ เพราะการจ่าย COD มีปัญหา โทร 1545 ให้กด 1 เพื่อติดต่อ call center  จะดังตู้ด 1 ที  หลังจากนั้นจะถูกตัดสายไปเลย เป็นแบบนี้เมื่อวานทั้งวัน วันนี้ก็ด้วย มีปัญหาเพราะส่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันนี้โทรไปเป็น10สาย ไม่มีใครรับเลยค่ะ จะโทรขอให้มาส่งของที่บ้านอีกรอบ เพราะไม่สะดวกไปเอาเอง แล้วแบบนี้พี่ไปรษณีย์จะรู้ได้ไงคะถ้าพี่ไม่รับสาย เป็นบ่อยมากค่ะโทรไปแล้วไม่มีคนรับ เราก็เลื

ตอนแรกตั้งใจจะร้องเรียนแค่เขตราษฎร์บูรณะนะคะ แต่ไม่นึกว่าจะต้องมาร้องเรียนสำนักงานใหญ่ด้วย คุณมีสายด่วนไว้ทำไมค่ะ โทรไปก็ไปติด โทรเข้าสำนักงานก็โอนกันไปโอนกันมา ??? อย่ามีเลยค่ะฝ่ายร้องเรียน โทรไป C

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เพิ่งมาเช็คว่ามันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ แล้วไม่รู้ว่าเขามาส่งตอนไหนอ่ะ เลขพัสดุ RC873175628TH 

เพื่อนเราสั่งของทางเน็ตไปค่ะ แต่ว่าให้มาส่งที่บ้านเราเพราะว่าที่บ้านของเพื่อนไม่มีใครอยู่รับของ สั่งแบบ Ems ไปค่ะ แล้วทางร้านส่งให้วันจันทร์ที่ 11/12/60 เพื่อนก็ถามเราตั้งแต่วันพุธแล้วค่ะว่าของมารึยัง

โทรไป Call Center 1545 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย รอสายฟังแต่เสียงเพลงนานมากๆ ถ้าติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะมีไว้ทำไม! ส่งของไปตั้งหลายวันแล้ว ปลายทางยังไม่ได้รับของเลย จะโทรสอบถามตรงไหนก็ไม่ได้ โทรไปก็