มีปัญหากับ i5s ผู้รู้ และ True เข้ามาตอบปัญหาคาใจทีครับ

มีปัญหากับ i5s ผู้รู้ และ True เข้ามาตอบปัญหาคาใจทีครับ
ผมซื้อ i5s 16g สีทอง จาก True สาขาบางนา วันที่22/12/56
ผมมีข้อสงสัยดังนี้

1.เครื่องที่ผมซื้อมาจากศูนย์ทรู ถ้าเกิดมีปัญหาใดๆ สามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ได้ไหมครับ  กรณี (7วันแรกในการใช้งาน) มีอ๊ะป่าว
2.ทำไมเครื่องที่ผมได้มาเขย่าแล้วมีเสียงละ มันปกติหรือป่าว เพื่อนอีกคน ใช้อยู่ ไม่เห็นมีเสียงเลย
3.ทำไม เวลาเล่นเกม ผ่านไปประมาน 3-5 นาที เครื่องมันร้อนมาก (ผมเล่นเกมแองงจี้โก)
4.ผมซื้อที่ บางนา ผมสามารถเข้าศูนย์ที่ไหนก็ได้ใช่หรือไม่
5.ตอนนี้ผมใช้โปรอะไรอยู่ครับ ต้องเสีย ค่ารายเดือนเท่าไร่ แบบรวมโน้นรวมนี่เรียบร้อยแล้วนะครับ  เบอร์(ศุนย์เก้าศูนย์-เก้าหกสอง-สองเก้าสองเจ็ด)

ผิดหวังจากค่ายโทรศัพท์มือถือค่ายนึง สีฟ้าๆ เลยหันมาหาทรูครับ

ขอบคุณทุกท่านที่มาตอบคำถามครับ