ใครขี้เกียจอ่านยาวไปอ่านที่ย่อหน้าสุดท้ายเลยครับ
สวัสดีครับ
จะขอแชร์ประสบการณ์การนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศุนย์ของasus ที่พระรามเก้าเมื่อประมาณสองสัปดาห์ที่แล้วนะครับ
ผมเป็นผู้ใช้zenfone 5 ตัวแรกที่ออกมาเลยเป็นรุ่นram 2 g rom 8 g
เท่าที่ใช้งานมา ปีกว่าๆเครื่องนี้แทบจะไม่มีปัญหารบกวนใจผมเลยนอกว่าแรมเหลือน้อยบ้างบางทีทั้งๆที่ก็ไม่ได้เปิดโปรแกรมอะไร (ไม่รู้มันมีเปิดให้เองรึเปล่า)
อยู่ๆมาพักหลังๆเริ่มมีหน้าจอเด้งขึ้นมาว่า Chrome ได้หยุดการทำงานแล้ว ต่อมาก็ลองรีเซตเป็นค่าfactory reset ดู (ตอนเปิดเครื่องแล้วเลือกsettingนะครับ) ทำไปครั้งแรกก็ยังมีปัญหา login เข้าไลน์ไม่ได้ ก็เลยลองรีใหม่ ก็มีปัญหา จนกระทั่งรีเซตรอบหลังสุดเปิดเครื่องไม่ได้ เลยเอาไปให้ช่างในห้างซ่อมให้ ช่างก็ซ่อมไม่ได้บอกว่าเมนบอร์ดมีปัญหา เลยตัดสินใจลองเอาไปซ่อมที่ศูนย์ดู
ก่อนไปลองอ่านรีวิวการซ่อมดูปรากฎว่าชื่อเสียงศูนย์ซ่อมเน่ามาก รอนานอะไหล่ไม่มี บลาๆๆๆ แล้วถ้าเอาเข้าซ่อมให้เช็คอาการก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลย 300 บาท ซึ่งถ้าเมนบอร์ดเสียจริงอย่างที่ช่างในห้างบอกผมคงไม่ซ่อม แต่ก็อยากรู้ว่ามันเป็นอะไรป่าว ยอมเสีย300ดุละกัน
วันที่ไปที่ศุนย์ก็รับบัตรคิวมา เค้าก็ถามอาการแล้วผมก็เล่าให้เค้าฟังแล้วก็อธิบายว่าเงื่อนไขการซ่อม ตอนจะส่งเครื่องให้เค้าก็ลังเลอีก เพราะว่าถ้าส่งซ่อมนานเหมือนในบอร์ด ก็คงไม่ซ่อมเพราะต้องหาเครื่องมาใช้ซึ่งก็ต้องซื้ออยู่ดีเลยถามเค้าไปว่าให้เช็คแล้วรู้เลยป่าวว่า เครื่องเสียเป็นอะไร เค้าก็บอกรู้เลยถ้าเป็นที่เฟิร์มแวร์เดี๋ยวอัพให้ฟรีเสร็จภายในวันนั้นเลย แต่ถ้าเมนบอร์ดเสียก็จะแจ้งว่าจะซ่อมหรือไม่
เลยตกลงให้เค้าเช็คให้แล้วเราก็รอคิวไม่นาน ประมาณ 10 นาทีก็ถึงคิวแล้ว
เค้าก็ให้เราไปหาช่างที่ชั้นสอง ช่างก็เอาไปทำไม่ถึงชั่วโมงก็เสร็จบอกเราว่าเสียที่เฟิร์มแวร์อัพให้แล้ว เราก็ขอรหัสไวไฟเค้ามาลงโปรแกรมเพื่อเช็คดูว่าลงได้ปกติป่าว ปรากฎว่าลงได้ไม่มีปัญหาอะไร ช่างบอกว่าเฟิร์มแวร์ตัวที่เราใช้แล้วเครื่องมีปัญหาเป็นเฟิร์มแวร์ที่ไม่เสถียร ตัวที่เค้าลงให้เสถียรสุดแล้ว อัพโปรแกรมได้แต่อย่าอัพเฟิร์มแวร์ รวมเวลาที่เราไปซ่อมจนถึงกลับ(ศุนย์ปิดพอดี)ไม่เกินสองชั่วโมง ซึ่งดีกว่าที่คิดไว้มาก
สรุปคือ เครื่องเสีย ส่งศุนย์ซ่อม เค้าอัพเฟิร์มแวร์มาให้ ไม่นานอย่างที่คิด ต่อไปนี้เวลาอ่านบอร์ดอะไรจะเอาไว้เป็นประสบการณ์ให้ระวังตัวเฉยๆ แต่อย่าไปคิดว่ามันเป็นทั้งหมดของสิ่งนั้น จบ
ขออภัยหากผิดพลาดตรงไหน ปกติไม่ค่อยพิมพ์ยาว
แชร์ประสบการณ์ไปซ่อมมือถือที่ศูนย์asus พระรามเก้า
สวัสดีครับ
จะขอแชร์ประสบการณ์การนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศุนย์ของasus ที่พระรามเก้าเมื่อประมาณสองสัปดาห์ที่แล้วนะครับ
ผมเป็นผู้ใช้zenfone 5 ตัวแรกที่ออกมาเลยเป็นรุ่นram 2 g rom 8 g
เท่าที่ใช้งานมา ปีกว่าๆเครื่องนี้แทบจะไม่มีปัญหารบกวนใจผมเลยนอกว่าแรมเหลือน้อยบ้างบางทีทั้งๆที่ก็ไม่ได้เปิดโปรแกรมอะไร (ไม่รู้มันมีเปิดให้เองรึเปล่า)
อยู่ๆมาพักหลังๆเริ่มมีหน้าจอเด้งขึ้นมาว่า Chrome ได้หยุดการทำงานแล้ว ต่อมาก็ลองรีเซตเป็นค่าfactory reset ดู (ตอนเปิดเครื่องแล้วเลือกsettingนะครับ) ทำไปครั้งแรกก็ยังมีปัญหา login เข้าไลน์ไม่ได้ ก็เลยลองรีใหม่ ก็มีปัญหา จนกระทั่งรีเซตรอบหลังสุดเปิดเครื่องไม่ได้ เลยเอาไปให้ช่างในห้างซ่อมให้ ช่างก็ซ่อมไม่ได้บอกว่าเมนบอร์ดมีปัญหา เลยตัดสินใจลองเอาไปซ่อมที่ศูนย์ดู
ก่อนไปลองอ่านรีวิวการซ่อมดูปรากฎว่าชื่อเสียงศูนย์ซ่อมเน่ามาก รอนานอะไหล่ไม่มี บลาๆๆๆ แล้วถ้าเอาเข้าซ่อมให้เช็คอาการก็ต้องเสียค่าใช้จ่ายเลย 300 บาท ซึ่งถ้าเมนบอร์ดเสียจริงอย่างที่ช่างในห้างบอกผมคงไม่ซ่อม แต่ก็อยากรู้ว่ามันเป็นอะไรป่าว ยอมเสีย300ดุละกัน
วันที่ไปที่ศุนย์ก็รับบัตรคิวมา เค้าก็ถามอาการแล้วผมก็เล่าให้เค้าฟังแล้วก็อธิบายว่าเงื่อนไขการซ่อม ตอนจะส่งเครื่องให้เค้าก็ลังเลอีก เพราะว่าถ้าส่งซ่อมนานเหมือนในบอร์ด ก็คงไม่ซ่อมเพราะต้องหาเครื่องมาใช้ซึ่งก็ต้องซื้ออยู่ดีเลยถามเค้าไปว่าให้เช็คแล้วรู้เลยป่าวว่า เครื่องเสียเป็นอะไร เค้าก็บอกรู้เลยถ้าเป็นที่เฟิร์มแวร์เดี๋ยวอัพให้ฟรีเสร็จภายในวันนั้นเลย แต่ถ้าเมนบอร์ดเสียก็จะแจ้งว่าจะซ่อมหรือไม่
เลยตกลงให้เค้าเช็คให้แล้วเราก็รอคิวไม่นาน ประมาณ 10 นาทีก็ถึงคิวแล้ว
เค้าก็ให้เราไปหาช่างที่ชั้นสอง ช่างก็เอาไปทำไม่ถึงชั่วโมงก็เสร็จบอกเราว่าเสียที่เฟิร์มแวร์อัพให้แล้ว เราก็ขอรหัสไวไฟเค้ามาลงโปรแกรมเพื่อเช็คดูว่าลงได้ปกติป่าว ปรากฎว่าลงได้ไม่มีปัญหาอะไร ช่างบอกว่าเฟิร์มแวร์ตัวที่เราใช้แล้วเครื่องมีปัญหาเป็นเฟิร์มแวร์ที่ไม่เสถียร ตัวที่เค้าลงให้เสถียรสุดแล้ว อัพโปรแกรมได้แต่อย่าอัพเฟิร์มแวร์ รวมเวลาที่เราไปซ่อมจนถึงกลับ(ศุนย์ปิดพอดี)ไม่เกินสองชั่วโมง ซึ่งดีกว่าที่คิดไว้มาก
สรุปคือ เครื่องเสีย ส่งศุนย์ซ่อม เค้าอัพเฟิร์มแวร์มาให้ ไม่นานอย่างที่คิด ต่อไปนี้เวลาอ่านบอร์ดอะไรจะเอาไว้เป็นประสบการณ์ให้ระวังตัวเฉยๆ แต่อย่าไปคิดว่ามันเป็นทั้งหมดของสิ่งนั้น จบ
ขออภัยหากผิดพลาดตรงไหน ปกติไม่ค่อยพิมพ์ยาว