เจ้าของธุรกิจ มีวิธีการซีตุ้บ ระบบการติดต่อสื่อสารยังไงบ้างครับ

อย่างเช่นถ้า ผมต้องการให้เบอร์ Fax ลูกค้าที่นึง (โรงงาน) แต่เวลารับให้มันส่งมาอีกที่หนึ่ง (office) ได้หรือไม่ครับ
แล้วเบอร์โทรถ้าลูกค้าโทรเข้าเบอร์ บริษัทแต่ต้องการให้โอนเข้ามือถือ ต้องทำยังไงบ้างครับ

หรือมีช่องทางการติดต่อกับลูกค้าให้สะดวกที่สุด แนะนำด้วยครับ