ขอถาม CC True Move H ทำไมดิฉันไม่ได้รับส่วนลดค่ารายเดือน 50% คะ?

เนื่องจากดิฉันได้ซื้อ Iphone 5 พร้อมแพ็คเกจ 899 ส่วนลด 50% นาน 6 เดือน จาก Shop True สาขาแฟชั่นไอซ์แลนด์ แต่มีบิลเรียกเก็บค่าบริการจากทรูโดยมียอดชำระ 962 บาท???? (หลอกลวงผู้ใช้บริการ??)

ดิฉันได้ไปสอบถามที่ Shop True สาขาแฟชั่นไอซ์แลนด์ เรียบร้อยแล้ว โดยพนักงานบอกว่า สงสัยระบบคง Error ไม่ได้บันทึกข้อมูล พนักงานจึงบันทึกข้อมูลให้ดิฉันในวันนี้ 21/12/56 และได้เพิ่มระยะเวลาส่วนลด 50% จาก 6 เดือน เป็น 7 เดือนให้กับดิฉัน?? (เอาเปรียบผู้ใช้บริการ??) แต่รอบบิลนี้ดิฉันต้องจ่ายเต็มราคา 899+vat = 962

ดิฉันก็ได้ชำระไป...แต่สิ่งที่อยากรู้คือ รอบบิลถัดไป จะได้รับส่วนลด 50% ไหม? ดิฉันไม่ได้ต้องการระยะเวลาส่วนลดเพิ่ม เพราะตามโปรคือ 6 เดือนเท่านั้น เพราะก่อนที่ดิฉันจะตัดสินใจซื้อสินค้าจากค่ายทรู ดิฉันก็ได้เลือกโปรที่เหมาะกับการใช้งานในราคาที่เหมาะสม

ช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ