อยู่ๆ AIS ก็บังคับให้คนที่ใช้ 900MHz ใช้ได้แค่ 2G ทั้งๆที่โปรยังเป็น 3G อยู่

เมื่อวานอยู่ๆมือถือที่ใช้อยู่ก็ไม่มีขึ้น 3G มีแค่ขึ้น E (2G) ตลอดเวลา ตอนนั้นก็นึกว่าระบบมีปัญหา รอหน่อย พอวันนี้ก็ยังเป็นอย่างนี้ทั้งวัน ก็โทรไปถาม AIS ทางเจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ Reset Network บนมือถือ ก็ทำตาม แต่ก็ยังขึ้น E อยู่ดี ทาง AIS เลยขอไปตรวจสอบกับ Engineer แล้วโทรกลับมาตอบผมว่า มีการปรับให้เป็น E ทั้งระบบสำหรับ 900MHz แล้ว ซึ่งทางผมก็บอกไปว่า ผมสมัครใช้โปร 3G อยู่นะ แต่อยู่ๆ อยากจะปรับให้ใช้ 2G นี่ มันถูกต้องแล้วหรือไง? แจ้งล่วงหน้าก็ไม่มี ต้องสังเกตเอง แล้วก็โทรถามเอง

เจ้าหน้าที่ก็ขอไปตรวจสอบอีก สักพักโทรมาบอกผมว่า ทาง Engineer แจ้งมาว่า ระบบแค่ขึ้นตัว E ให้เห็นเท่านั้น เพราะคำว่า 3G จะใช้กับ AIS 2100 เท่านั้นแล้ว แต่ว่าความเร็วที่ได้รับ ยังได้เหมือนกับ 3G แค่ตัวอักษรไม่เหมือนกัน (เอาเข้าไปนั่น) แต่ก็โอเค วางสายแล้วลองทดสอบความเร็วเลยละกัน ผลออกมาได้ออกมาแค่ 0.07 Mbps ซึ่งนั่นไม่ใช่ความเร็ว 3G แน่ๆหล่ะ พอโทรกลับไป ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าขอตรวจสอบแล้วจะโทรแจ้งอีกครั้งในวันพรุ่งนี้

ที่ผมสงสัยคือ AIS สามารถแก้ไขความเร็วคนที่ใช้โปร 3G มาเป็น 2G ได้เองเลยโดยไม่ต้องแจ้งลูกค้า?

และก็สำหรับคนที่อาจจะสงสัยว่าทำไมผมไม่อัพเป็น 2100 นั่นก็เพราะว่าผมใช้ 1 ซิม 2 เบอร์อยู่ และระบบ AIS 2100 ไม่รองรับตรงนี้ และผมก็ไม่อยากจะพกมือถือสองเครื่องด้วย จะให้แยกเบอร์พกสองเครื่องเป็น AIS ทั้งคู่ ผมสู้พกเครื่องละเครือข่ายไม่ดีกว่าหรือไง ตรงไหน AIS มีปัญหา ผมก็ยังใช้อีกเครื่องได้