ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ คือวันนี้ไปนั่งกิน ชาบูชิที่สาขาเมกา บางนา
ปกติก้อไปทานประจำอยู่แล้ว เพราะต้องไปดูที่ทำงาน แต่วันนี้ค่ะ
เข้าไปนั่งกินตอนแรกเหตุการณ์ปกติ ไม่มีไรเกิดขึ้นสักพัก.. มีผู้ชายคนนึง (ตอนแรกเราคาดว่าน่าจะเป็น ผจก.ร้าน)
โวยวายเสียงดัง.." ไป๊! ออกไปเลยไป ไม่ต้องทำแล้ว" นี่คือคำพูดที่เค้าชี้หน้าไล่เด็กพนง. ในร้านคนนึง (ก้อคาดว่าน่าจะเป็นเด็กฝึกงานอีก)
ลูกค้าทุกคนในร้านหยุดกินแล้วจ้องมอง เค้าก้อยังบ่นโวยวายไม่เลิก "ไปเดะ! บอกว่าให้ออกไปไง" เด็กพนง. ผู้ชาย ตัวอ้วนๆดำๆ ยืนหน้าจ๋อย ไม่มีปากเสียง
เพื่อนพนง.คนอื่นก้อไม่กล้ายุ่ง แต่น้องพนง.ที่โดนไล่ เค้าก้อไม่กล้าเดินออกจากร้านนะคะ เห็นเดินหลบไปเช็ดปัดกวาดร้านแทน (คิดว่าคงอายมากทีเดียว)
เพื่อนเราที่มาด้วยก้อคุยกันว่าทำไมต้องพูดจารุนแรงแบบนั้น เราที่นั่งดูอยู่ถึงกับอารมณ์พุ่งพล่าน!! อยากจะเดินไปถามจริงๆว่ามันมีอะไรร้ายแรงนักหนา
ถึงต้องไล่เด็กยังกับหมูกับหมา!! (ขอโทษที่ไม่สุภาพค่ะ แต่แอบได้ยินว่าโดนด่าเพราะไม่ดูลูกค้าที่กินแล้วชิ่งหนีไป)
พอถึงตอนเช้คบิลอีกรอบค่ะ มีลูกค้ายืนรอเช้คบิลก่อนหน้าเรา แล้วประมาณว่าเงินทอนไม่มี พนง.ที่เค้าเตอร์จึงเรียก ผจก.มาช่วย พอมาถึง..
เค้าก้อทำท่าทางหงุดหงิด ค้นหาเงินทอนนู่นนี่แล้วใส่อารมณ์ โดยการปาฝากระป๋องใส่เงินไปกับพื้นอย่างแรง!! พร้อมกับตะคอกเสียงดังว่า
"เออ! ทอนๆให้ลูกค้าไปก่อนไป!" แล้วก้อเดินไปที่อื่น ลูกค้าที่ยืนรอก้อทำหน้านิ่งๆ ไม่ว่าอะไร พอถึงคิวเราจ่าย เราเลยถามไปว่า น้องคะ..
"ผู้ชายคนนั้นเค้าคือใครหรอ?? เค้าคือผจก. ร้านใช่มั้ย??.." ครับ! ใช่ครับ พนง. ตอบ "ฝากบอกเค้าด้วยนะคะ ว่ามารยาทเค้าแย่มาก!! "
"ต่อหน้าลูกค้าเยอะแยะ เค้าไม่สมควรทำแบบนั้น " พูดเสร็จเราก้อเดินออกจากร้าน
สิ่งที่เราอยากจะบอกก้อคือ..
1. ถ้าคุณมีดีกรีเป็นถึง ผจก. ร้านคุณต้องรู้จักควบคุมสติและอารมณ์ให้มากกว่านี้
2. ถ้าจะไล่พนง. คุณควรเรียกเด็กไปหลังร้าน แล้วจะด่าหรือจะไล่ออกก้ออีกเรื่องนึง
3. ต่อให้มันจะร้ายแรงแค่ไหน? คุณไม่มีสิทธิ์ไปชี้หน้าด่าไล่เค้า อย่างกับเค้าไม่ใช่คน
ต่อหน้าลูกค้าเยอะๆ ถ้าคุณโดนบ้างคุณจะรู้สึกยังไง?
จากเหตุการณ์วันนี้เกิดความรู้สึกแง่ลบขึ้นมาทันที
ต่อจากนี้เราคิดว่าคงไม่ไปใช้บริการที่สาขานั้นอีก
มั่นหน้าผจก. ร้านมากค่ะ พูดเลย
ปล. ขอโทษที่เล่ายาวไปนะคะ แต่อยากให้ฟังทุกช็อตจริงๆค่ะ
ใครที่ทนอ่านจนจบ ขอบคุณมากๆเลยค่ะ
ผจก. ร้าน Shabushi สาขา เมกาบางนา มารยาทคุณแย่มาก!!
ปกติก้อไปทานประจำอยู่แล้ว เพราะต้องไปดูที่ทำงาน แต่วันนี้ค่ะ
เข้าไปนั่งกินตอนแรกเหตุการณ์ปกติ ไม่มีไรเกิดขึ้นสักพัก.. มีผู้ชายคนนึง (ตอนแรกเราคาดว่าน่าจะเป็น ผจก.ร้าน)
โวยวายเสียงดัง.." ไป๊! ออกไปเลยไป ไม่ต้องทำแล้ว" นี่คือคำพูดที่เค้าชี้หน้าไล่เด็กพนง. ในร้านคนนึง (ก้อคาดว่าน่าจะเป็นเด็กฝึกงานอีก)
ลูกค้าทุกคนในร้านหยุดกินแล้วจ้องมอง เค้าก้อยังบ่นโวยวายไม่เลิก "ไปเดะ! บอกว่าให้ออกไปไง" เด็กพนง. ผู้ชาย ตัวอ้วนๆดำๆ ยืนหน้าจ๋อย ไม่มีปากเสียง
เพื่อนพนง.คนอื่นก้อไม่กล้ายุ่ง แต่น้องพนง.ที่โดนไล่ เค้าก้อไม่กล้าเดินออกจากร้านนะคะ เห็นเดินหลบไปเช็ดปัดกวาดร้านแทน (คิดว่าคงอายมากทีเดียว)
เพื่อนเราที่มาด้วยก้อคุยกันว่าทำไมต้องพูดจารุนแรงแบบนั้น เราที่นั่งดูอยู่ถึงกับอารมณ์พุ่งพล่าน!! อยากจะเดินไปถามจริงๆว่ามันมีอะไรร้ายแรงนักหนา
ถึงต้องไล่เด็กยังกับหมูกับหมา!! (ขอโทษที่ไม่สุภาพค่ะ แต่แอบได้ยินว่าโดนด่าเพราะไม่ดูลูกค้าที่กินแล้วชิ่งหนีไป)
พอถึงตอนเช้คบิลอีกรอบค่ะ มีลูกค้ายืนรอเช้คบิลก่อนหน้าเรา แล้วประมาณว่าเงินทอนไม่มี พนง.ที่เค้าเตอร์จึงเรียก ผจก.มาช่วย พอมาถึง..
เค้าก้อทำท่าทางหงุดหงิด ค้นหาเงินทอนนู่นนี่แล้วใส่อารมณ์ โดยการปาฝากระป๋องใส่เงินไปกับพื้นอย่างแรง!! พร้อมกับตะคอกเสียงดังว่า
"เออ! ทอนๆให้ลูกค้าไปก่อนไป!" แล้วก้อเดินไปที่อื่น ลูกค้าที่ยืนรอก้อทำหน้านิ่งๆ ไม่ว่าอะไร พอถึงคิวเราจ่าย เราเลยถามไปว่า น้องคะ..
"ผู้ชายคนนั้นเค้าคือใครหรอ?? เค้าคือผจก. ร้านใช่มั้ย??.." ครับ! ใช่ครับ พนง. ตอบ "ฝากบอกเค้าด้วยนะคะ ว่ามารยาทเค้าแย่มาก!! "
"ต่อหน้าลูกค้าเยอะแยะ เค้าไม่สมควรทำแบบนั้น " พูดเสร็จเราก้อเดินออกจากร้าน
สิ่งที่เราอยากจะบอกก้อคือ..
1. ถ้าคุณมีดีกรีเป็นถึง ผจก. ร้านคุณต้องรู้จักควบคุมสติและอารมณ์ให้มากกว่านี้
2. ถ้าจะไล่พนง. คุณควรเรียกเด็กไปหลังร้าน แล้วจะด่าหรือจะไล่ออกก้ออีกเรื่องนึง
3. ต่อให้มันจะร้ายแรงแค่ไหน? คุณไม่มีสิทธิ์ไปชี้หน้าด่าไล่เค้า อย่างกับเค้าไม่ใช่คน
ต่อหน้าลูกค้าเยอะๆ ถ้าคุณโดนบ้างคุณจะรู้สึกยังไง?
จากเหตุการณ์วันนี้เกิดความรู้สึกแง่ลบขึ้นมาทันที
ต่อจากนี้เราคิดว่าคงไม่ไปใช้บริการที่สาขานั้นอีก
มั่นหน้าผจก. ร้านมากค่ะ พูดเลย
ปล. ขอโทษที่เล่ายาวไปนะคะ แต่อยากให้ฟังทุกช็อตจริงๆค่ะ
ใครที่ทนอ่านจนจบ ขอบคุณมากๆเลยค่ะ