ไอโฟน เป็นอะไรไม่รู้ ช่วยตอบหน่อยนะคะ นะคะ T^T

คือไอโฟน 4s ซื้อมาตั้งแต่กลางปีที่แล้วค่ะ
เมื่อกี้พอจะใช้มือถือ กดpasscode มันก็บอกว่ารหัสผิด
ทั้งๆที่ไม่ได้เปลียนรหัสด้วยซ้ำค่ะ
กดหลายรอบได้ ก็งงอยู่ว่า ถ้ากดรหัสผิดไปมากๆ เครื่องมันจะล็อคใช่ไหมคะ
แต่มันไม่ล็อค มันดับไปเลยค่ะ งงมาก
ตอนนี้ก็เอาไปชาร์จ พอเสียบเข้าชาร์จมันก็สั่นค่ะ
เหมือนตอนชาร์จปกติ เพียงแต่หน้าจอไม่ขึ้น
พยายามกดจะเปิดมันอีกที หน้าจอก็ดำเหมือนเดิม
ช่วยด้วยนะคะ ห่วงมากเลยค่ะ