คอม กด f5 กับ ctrl ไม่ติดแก้ยังไงครับ

กดไม่ติดเลยทั้งหน้า desktop ปุ่ม ctrl เป็นทั้ง 2 ข้าง f5 กดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว วันก่อนยังกดได้อยู่เลย เพิ่งเป็น ลองรีบูตเครื่องแล้วไม่หาย ถอดสายใส่ใหม่ก็ไม่หาย แงะคีย์ก็ไม่หาย
ใครพอรู้วิธีแก้ไหมครับ ปุ่มอื่นใช้ได้หมด ยกเว้น 3 ปุ่มนี้เท่านั้น