การเคลมประกันชั้น 1

ช่วงเช้าขับมายนต์มาทำงานตามปรกติ ในระหว่างที่ถอยเตรียมจอดนั้นมีรถที่จอดขวางอยู่อีกทาง ดิฉันเองได้ถอยไปชนรถคันนั้น แต่รถคันนั้นไม่เป็นอะไร และเจ้าของรถคันนั้นก็ขับรถออกไปจากที่เกิดเหตุ แต่ไฟท้ายรถดิฉันแตกจึงได้เรียกประกันมาเคลม เพราะรถได้ทำประกันชั้น 1 เอาไว้ หลังจากที่ประกันมาถึงและได้สอบถามเหตุการ และถามว่าดิฉันจำทะเบียนรถคันนั้นได้หรือไม่ ดิฉันบอกว่าจำไม่ได้ ประกันจึงบอกว่า กรณีแบบนี้คล้ายกับการชนแล้วหนีไม่มีคู่กรณีทางดิฉันต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก 1000 บาท แรกหากไปเคลมที่อู่มาตรฐานหากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินดิฉันต้องเป็นคนจ่ายเอง ซึ่งนั่นหมายความว่า ดิฉันต้องจ่ายทั้งค่าเสียหายส่วนแรก และ ส่วนเกินที่ได้ไปซ่อมรถที่อู่มาตรฐาน ไม่ทราบว่ากรณีแบบนี้ดิฉันจะทำไปทำไมประกันชั้น 1 ถ้าต้องจ่ายเองแบบนี้  ถ้าหากดิฉันจอดรถทิ้งไว้แล้วมีคนมาทุบรถนั่นหมายความว่า บริษัทประกันคงจะไม่รับผิดผิดชอบความเสียหายที่เกิดกับรถเป็นแน่ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างหรือไม่