ยืนยันตัวตนโดยใช้บัตรประชาชนไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมอยากจะยืนยันตัวตนในพันทิป แต่ในส่วนที่ต้องกรอกหมายเลขบัตรประชาชน มันขึ้นว่า "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว" ทั้งที่ผมไม่เคยยืนยันตัวตนเลย ตรงนี้มีวิธีแก้ไข หรื

ตามหัวข้อเลยค่ะ เคยส่งเมลล์แจ้งไปก็ไม่มีการตอบกลับ ตอนนี้อยากรู้ว่าหมายเลขบัตรใช้ยืนยันตอนไหน ช่วยทีนะคะ

. . . .

สวัสดีค่ะ พอดีเราเป็นชาวต่างชาติ กำลังสมัครสมาชิกพันทิปครั้งแรก แต่ไม่สามรถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากพันทิปให้ยืนยันตัวตนด้วยรูปถ่าย บัตรประชาชนและกรอกหมายเลขบัตรประชาชน (13ตัวเลข ของคนไทย) เลยอยากทราบ

ผมเป็นสมาชิกแบบ mobile register มาแสนนาน ที่พยายามยืนยันตัวตน แต่ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่า "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว" พอลองสืบดูพบว่า มีคนในบริษัทแอบเอาบัตรผมไป

1.ผมใช้เบอร์นี้มาเกิน 20 ปีแล้ว 2.ผมใช้รายเดือน และเป็น sere มานาน หมายเลขนี้ข้อมูลลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ตามประกาศ กสทช. กรุณาปรับปรุงข้อมูลโดยยืนยันตัวตนใหม่ ภายใน 8 ธ.ค 2568 ได้ 2 ช่องทาง ดังนี้ 1

เนื่องจากเคยสมัครสมาชิกไว้นานมากคะ ได้ยืนยันตัวตนไปแล้ว จากนั้นไม่ได้ใช้งานหลายปี ตอนนี้เลยจำไอดีกับพาสเดิมไม่ได้แล้ว ทำให้อันปัจจุบันนี้ยืนยันตัวตนไม่ได้ ควรทำไงดีคะ รบกวนทีมงานตรวจสอบให้ทีนะคะ T^T

อยากลบกระทู้ค่ะไม่น่าลงกระทู้เลยกลับมาเห็นเเล้วรู้สึกอายมีวิธีการลบมั้ยคะเคยส่งให้ทีมงานตรวจสอบเเล้วเเต่มันไม่ลบ😭😭😭

เคยเป็นสมาชิกพันทิพเมื่อ 10กว่าปีก่อน และลืม ID ไปแล้ว อีเมลล์ที่ใช้ในการสมัครครั้งนั้นก็ไม่ได้ใช้ไปนานมากแล้ว ไม่สามารถตามได้อีก ต้องการยืนยันตัวใหม่ เพื่อเล่นพันทิปได้อย่างเต็มที แต่ไม่สามารถทำได้