e-service DTAC เปลี่ยนใหม่ แล้ว ทำไมเป็นแบบนี้ครับ

รบกวน Call Center ของระบบ Dtac ช่วยด้วยครับ คือ ผมใช้บริการ e-service แต่เดิม ระบบจะแจ้ง sms ทุกครั้งที่คลิกผ่านการกดรหัสผ่านเข้าสู่ระบบแล้ว และจะส่ง sms อีก ทุก ๆ ครั้งที่มีการคลิกเข้าไปดูรายละเอีย

คือ Sims Dtac ของผมอันนี้ใส่ไว้กับ Pocket wifi ตลอด แต่อยู่ๆ มีการนำไปสมัคร SMS เสียเงิน และกดรหัสขอย้ายค่าย ไม่ทราบว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรครับ และระบบป้องกันความปลอดภัยของ Dtac ยังมีอยู่มั้ยครับ นี่ถ้า

ตามหัวข้อกระทู้เลย วันนี้ส่ง sms มาว่าเติมเงินเบอร์มือถือขั้นต่ำ 20 จะได้รับเน็ตหรี 3G พอเติมเข้าไป 80 บาท แทนที่จะให้เน็ตมาดันส่ง sms ปฏิเสธมาว่าใช้งานแพ็กนี้อยู่แล้ว อยู่ๆ ส่ง sms มาเชิญ ชวน แล้วจะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ