ประทับใจตั้งแต่วันแรกที่ย้ายจาก AIS มา TruemoveH

กระทู้สนทนา
วันนี้มีโอกาสไปใช้บริการ Truemove H สาขา เซนทรัล บางนา
เพราะผมต้องการย้ายค่ายจาก AIS มา True เนื่องจากโปรโมชั่น 3G ของ AIS นั้นสุดจะขูดเลือดขูดเนื้อเมื่อเทียบกับคุณภาพสัญญาณ 3G

ประทับใจ 1  : พนักงานหน้าตาไม่รับแขก นับตั้งแต่ พนักงานต้อนรับขับไล่ที่หน้าช๊อป, ไปจนถึงพนักงานหน้าเคาท์เตอร์, ตั้งหน้าตั้งตา chat กันสนุกสาน, พูดจาไม่ยิ้มแย้มไม่ว่าแต่ขอร้องอย่าทำหน้าตาเบื่อลูกค้าได้ไหม
แบะปาก บึ้งตึง ดูแล้วมันไม่เข้ากับเสื้อผ้าหน้าผมที่ตั้งใจเซตกันมาทำงาน (หรือมันแต่งหล่อสวย เพื่อไปเที่ยวหลังเลิกงานไม่รู้นะ)

ประทับใจ 2 : หลังจากทำเรื่องย้ายค่ายเสร็จ จะเปิดอีกเบอร์ให้ลูกชาย และซื้อ lumia 720 ให้ลูกชาย พนักงานก็บอกว่าจะเช็คให้ ใช้เวลาเช็คจนผมต้องเดินออกจากช๊อปเฉยๆ เพราะรอไม่ไหว 15 นาที นี่นานไปสำหรับผม ไม่รู้คนอื่นเป็นเหมือนกันไหม ให้รอไม่ว่าแต่ช่วยอัพเดทความคืบหน้าหน่อยได้ไหม ไม่ใช่ให้ลูกค้ารอแบบไม่รู้ว่าจะเสร็จเมื่อใหร่

ประทับใจ 3 : อันนี้ประทับใจจริงๆ แคชเชียร์บริการดีมากครับ รวดเร็ว ยิ้มแย้มแจ่มใจ น่าชื่นชม

ผมมีข้อเสนอแนะทรูช๊อปไว้เพื่อการพิจารณา
พนักงานช๊อป มีเฉพาะแคชเชียร์ พนักงานขายกาแฟ ก็พอแล้วนะครับ ไอ้พวกที่บริการอื่นๆนับตั้งแต่พนักงานต้อนรับ แนะนำการติดต่อ ไปจนถึง พวกที่คอยบริการเรื่องอื่นๆที่เคาท์เตอร์ นี่ไม่ได้ช่วยส่งเสริมการขาย หรือบริการลูกค้าเลย บอกตรงๆ ว่าเป็นขยะองค์กรของทรูจริงๆ
AIS ช๊อปอยู่ตรงข้ามช๊อปทรู หัดดูเขาบริการซะบ้าง

ปล.ไปใช้บริการ 11.00น. ห้างเพิ่งเปิด ลูกค้าน้อย ไม่อยากคิดสภาพช่วงเย็นๆ หลังเลิกงานจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่