เราเป็นโปรแกรมเมอร์อยู่บริษัทนึงค่ะ ก็ไม่ใหญ่งานก็จะปนๆเบลอๆไปกับตำแหน่งอิมพลีเม้น ก็ตามประสา พนง.ส่วนมากภาษาอังกฤษไม่ค่อยดี เราเลยได้ดูโปรดักส์ตัวนึงคนเดียวเลย เพราะมันใหม่ต้องติดต่อด้วยภาษาอังกฤษเยอะ ก็ทำคนเดียวเป็นปีๆจนในที่สุดที่บริษัทก็รับน้องคนนึงมาช่วยเรา(น้องบอกน้องเรียนอินเตอร์มา ก็เลยโดนโยนมาช่วยเราเลย 5555)
เราก็เอาทุกสิ่งทุกอย่างที่เราใช้เรียนด้วยตัวเองไปให้น้อง หนังสือพื้นฐานคลังสินค้า และอื่นๆที่เกี่ยวกับโปรดักส์ เช่นออนไลน์คอร์ส เราไม่ได้ลงไปสอนแบบสอน เพราะเราก็ไปไซต์โน่นนี่ คือมีงานล้นมือแล้ว แต่น้องไม่ถามอะไรเราเกี่ยวกับโปรดักส์หรือพื้นฐานที่ต้องใช้เลย เอาแต่ถามว่า พี่จบมาเขียนภาษานี้เป็นเลยไหม ใช้เวลาเรียนนานแค่ไหน เราก็บอกว่า ตอนเรียนเราใช้อีกภาษา แต่ถ้าคนเขียนโปรแกรมได้ มันก็ต้องเขียนภาษาอื่นได้ทั้งนั้นแหละ แค่ไม่ถนัด ดูsyntaxนิดหน่อยก็เขียนได้(เราคิดแบบนี้จริงๆนะ มันต้องพอเขียนได้บ้างแหละ)
มาทำงานได้ครบ 2 อาทิตย์ ก็พยายามมาขอTools ในการเขียนโปรแกรม แต่พี่ที่รับน้องคนนี้มาก็มาเปรยๆว่า คุยด้วยแล้วดูยังไม่เข้าใจโปรดักส์เลยนะ วันนั้นก็เลยให้ลองใช้รอบนึงแล้วบอกให้เอาไปลองต่อเองจะได้เข้าใจ น้องไม่รับ น้องบอกเข้าใจแล้ว ให้ถามที่สงสัยก็บอกยังไม่สงสัย พอเราถามเองก็ตอบไม่ได้ ก็นั่งไล่ต้อนถาม อธิบาย บอกให้ไปดูเพิ่มตรงนั้นตรงนี้ ก็ต้อนกันแบบนั้นอยู่นาน น้องก็จะพูดว่า ผมเป็นห่วง/อยากลองโค้ดดิ้งมากกว่า มาเป็นระยะๆ
สุดท้ายเราทนไม่ไหว เลยบอกไปว่า อยากโค้ดดิ้งแต่ไม่เข้าใจโปรดักส์ แล้วจะโค้ดยังไง ลูกค้าให้ทำไรก็เออออ สุดท้ายได้ไม่ได้ ผลที่ได้คุ้มค่าที่ลูกค้าเสียตังค์ไหมก็ไม่รู้เนี่ยนะ ก็เงียบไปได้พักนึง ก็ดูเหมือนจะปรับความเข้าใจกันได้แล้ว แต่เราก็เจอปัญหาอื่นๆต่ออีก
ให้ลง SQL 2008 express น้องลงไม่ได้ เราก็บอกว่าไปกุเกิ้ลดู มีวิธีลงแบบละเอียดเยอะแยะ ผ่านไปได้2-3วัน น้องเอาคอมไปให้เทคนิคลงวินโดว์ให้ใหม่ บอกว่าลงๆลบๆสงสัยลบผิดไปโดนอะไรเข้า ใช้ไม่ได้แล้ว พอได้คอมคืนมาจนวันนี้ครบอาทิตย์แล้ว น้องก็ยังลงไม่ได้ สุดท้ายเราก็เลยเข้ากุเกิ้ลก็อปปี้ลิงค์วิธีติดตั้ง ส่งเมลล์ไปให้
น้องจะมีปัญหาลักษณะนี้ตลอด เมลล์ไฟล์ไปให้พร้อมอธิบายในเมลล์ไปยาว2ย่อหน้ากระดาษ แต่เดินมาถาม พอบอกว่าเขียนไปในเมลล์ไง กลับบอกว่า ผมไม่ได้อ่าน
แชร์ไฟล์ทางกุเกิ้ลไดร์ฟไปให้เยอะมาก ก็ไม่อ่านชื่อไฟล์ด้วยซ้ำ จะโหลดไลเซนต์มาใช้ก็ใช้วิธีสุ่มโหลดมาลองอิมพอร์ต
เวลามีปัญหาอย่างเช่นอิมพอร์ตไฟล์ไม่ได้ จริงๆแทบทุกโปรแกรมจะมีบอกว่าเออเรอร์อะไรยังไง น้องแค่เดินมาบอกว่า ผมทำแล้วมันไม่ขึ้น
แนะนำทีเถอะค่ะ เราควรสอนน้องแบบไหน ยังไง ให้พึ่งพาตัวเองได้ ถามคำถามตรงประเด็นขึ้น ไม่ถนัดรับมือคนแบบนี้เลย
จะเทรนน้องใหม่ยังไง ให้ทำงานเป็น ช่วยเหลือตัวเองได้
เราก็เอาทุกสิ่งทุกอย่างที่เราใช้เรียนด้วยตัวเองไปให้น้อง หนังสือพื้นฐานคลังสินค้า และอื่นๆที่เกี่ยวกับโปรดักส์ เช่นออนไลน์คอร์ส เราไม่ได้ลงไปสอนแบบสอน เพราะเราก็ไปไซต์โน่นนี่ คือมีงานล้นมือแล้ว แต่น้องไม่ถามอะไรเราเกี่ยวกับโปรดักส์หรือพื้นฐานที่ต้องใช้เลย เอาแต่ถามว่า พี่จบมาเขียนภาษานี้เป็นเลยไหม ใช้เวลาเรียนนานแค่ไหน เราก็บอกว่า ตอนเรียนเราใช้อีกภาษา แต่ถ้าคนเขียนโปรแกรมได้ มันก็ต้องเขียนภาษาอื่นได้ทั้งนั้นแหละ แค่ไม่ถนัด ดูsyntaxนิดหน่อยก็เขียนได้(เราคิดแบบนี้จริงๆนะ มันต้องพอเขียนได้บ้างแหละ)
มาทำงานได้ครบ 2 อาทิตย์ ก็พยายามมาขอTools ในการเขียนโปรแกรม แต่พี่ที่รับน้องคนนี้มาก็มาเปรยๆว่า คุยด้วยแล้วดูยังไม่เข้าใจโปรดักส์เลยนะ วันนั้นก็เลยให้ลองใช้รอบนึงแล้วบอกให้เอาไปลองต่อเองจะได้เข้าใจ น้องไม่รับ น้องบอกเข้าใจแล้ว ให้ถามที่สงสัยก็บอกยังไม่สงสัย พอเราถามเองก็ตอบไม่ได้ ก็นั่งไล่ต้อนถาม อธิบาย บอกให้ไปดูเพิ่มตรงนั้นตรงนี้ ก็ต้อนกันแบบนั้นอยู่นาน น้องก็จะพูดว่า ผมเป็นห่วง/อยากลองโค้ดดิ้งมากกว่า มาเป็นระยะๆ
สุดท้ายเราทนไม่ไหว เลยบอกไปว่า อยากโค้ดดิ้งแต่ไม่เข้าใจโปรดักส์ แล้วจะโค้ดยังไง ลูกค้าให้ทำไรก็เออออ สุดท้ายได้ไม่ได้ ผลที่ได้คุ้มค่าที่ลูกค้าเสียตังค์ไหมก็ไม่รู้เนี่ยนะ ก็เงียบไปได้พักนึง ก็ดูเหมือนจะปรับความเข้าใจกันได้แล้ว แต่เราก็เจอปัญหาอื่นๆต่ออีก
ให้ลง SQL 2008 express น้องลงไม่ได้ เราก็บอกว่าไปกุเกิ้ลดู มีวิธีลงแบบละเอียดเยอะแยะ ผ่านไปได้2-3วัน น้องเอาคอมไปให้เทคนิคลงวินโดว์ให้ใหม่ บอกว่าลงๆลบๆสงสัยลบผิดไปโดนอะไรเข้า ใช้ไม่ได้แล้ว พอได้คอมคืนมาจนวันนี้ครบอาทิตย์แล้ว น้องก็ยังลงไม่ได้ สุดท้ายเราก็เลยเข้ากุเกิ้ลก็อปปี้ลิงค์วิธีติดตั้ง ส่งเมลล์ไปให้
น้องจะมีปัญหาลักษณะนี้ตลอด เมลล์ไฟล์ไปให้พร้อมอธิบายในเมลล์ไปยาว2ย่อหน้ากระดาษ แต่เดินมาถาม พอบอกว่าเขียนไปในเมลล์ไง กลับบอกว่า ผมไม่ได้อ่าน
แชร์ไฟล์ทางกุเกิ้ลไดร์ฟไปให้เยอะมาก ก็ไม่อ่านชื่อไฟล์ด้วยซ้ำ จะโหลดไลเซนต์มาใช้ก็ใช้วิธีสุ่มโหลดมาลองอิมพอร์ต
เวลามีปัญหาอย่างเช่นอิมพอร์ตไฟล์ไม่ได้ จริงๆแทบทุกโปรแกรมจะมีบอกว่าเออเรอร์อะไรยังไง น้องแค่เดินมาบอกว่า ผมทำแล้วมันไม่ขึ้น
แนะนำทีเถอะค่ะ เราควรสอนน้องแบบไหน ยังไง ให้พึ่งพาตัวเองได้ ถามคำถามตรงประเด็นขึ้น ไม่ถนัดรับมือคนแบบนี้เลย