ช่วยด้วยค่ะ ไอโฟน5เปิดเพลง&voice controlเอง

ไอโฟนเปิดเพลงเอง แล้ววันนี้voice controlเด้งขึ้นมาเองทั้งวันเลยค่ะทั้งๆที่ไม่ได้ไปยุ่งกับมัน ลองลบแอพที่เล่นค้างไว้ออกหมด เปิดปิดเครื่องใหม่ก็ยังไม่หาย ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ เมื่อกี้นั่งเสียบหูฟังดูyoutubeในเครื่อง อยู่ดีๆเพลงที่อยู่ในเครื่องก็เล่นเองเฉย บางทีก็แอบตกใจ voice controlก้ขึ้นมาบนหน้าจอบ่อยมากจนเริ่มรำคาญ
ไอโฟนซื้อมาไม่ถึงปีด้วยค่ะ เครียดมาก รบกวนช่วยบอกสาเหตุด่วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ