ติดต่อศูนย์ กศน แห่งหนึ่งไปเรื่องขออาสาไปช่วยอบรมนักเรียน แต่โดนตอบแบบนี้ควรทำยังไงคะ

คือดิฉันเป็นนิสิต ซึ่งกำลังศึกษาอยู่ชั้นปีที่ 3 ของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง กำลังเรียนเกี่ยวกับเรื่องกองค์ความรู้ สร้างเครือข่ายการเรียนรู้ แหล่งเรียนรู้ในชุมชน ประมาณนี้ค่ะ ทีนี้อาจารย์ประจำรายวิชา ได้สั่งงานให้ไปทำโครงการคล้ายๆบริการความรู้สู่ชุมชน  คือให้ทำกิจกรรมให้ความรู้อะไรก็ได้ แต่พวกดิฉันเรียนทางสาขาคอมพิวเตอร์ พอจะทำโปรแกรมเอกสาร งานผลิตสื่อ วิดิโอ การทำ present ได้ จึงคิดว่าอยากจะนำความรู้ที่มีไปสอนให้กับคนที่อยากเรียนรู้ ซึ่งอาจารย์ก็ได้แนะนำว่าให้ลองติดต่อไปตามศูนย์การเรียนรู้ต่างๆดูว่าเขาอนุญาตให้เราเข้าไปเป็นอาสาสมัครช่วยสอนได้มั้ย

ดิฉันจึงได้ติดต่อไปที่ศูนย์ กศน แห่งหนึ่งในเขต กทม และแจ้งว่าดิฉันกำลังเรียนวิชานี้ อาจารย์ให้ทำโครงการและขออาสามาสอนโปรแกรมที่ผู้เรียนสนใจอยากเรียน จะได้มั้ย  ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า จะเอาคอมพิวเตอร์ที่ไหนละ ที่นี่ไม่มีหรอก จะมาสอนทีละหลายๆคนไม่พร้อมหรอก บลาๆ ดิฉันจึงถามไปใหม่ว่า ถ้าอย่างนั้นทางกลุ่มผู้เรียนมีความต้องการอยากเพิ่มเติมความรู้ในเรื่องใดมั้ย ที่มหาวิทยาลัยของดิฉันมีบุคลากรหลายด้าน เราอยากอาสามาช่วยนักเรียน กศน  ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็บอกไม่ทราบ ให้เจ้าหน้าที่อีกคนมาคุย เจ้าหน้าที่อีกคนก็ให้ดิฉันติดต่อไปที่ผู้อำนวยการศูนย์

ดิฉันจึงได้โทรไปที่ผู้อำนวยการศูนย์ ท่านผู้อำนวยการท่านจึงแจ้งว่าเราอาจจะไม่พร้อมเรื่องคอมพิวเตอร์ แต่อยากให้มาสอนเกี่ยวกับภาษาอาเซียน เป็นคอร์สสั้นๆก็ได้ คือทาง กศน มีหลักสูตรอยู่แล้ว แต่ถ้านิสิตจะไปก็ให้ไปเหมือนจัดกิจกรรม เพิ่มความรู้ สอนภาษา ให้ลองติดต่อไปที่อาจารย์ท่านหนึ่งในศูนย์

ดิฉันจึงได้โทรกลับไปที่ศูนย์ กศน แห่งนั้น และขอเรียนสายอาจารย์คนที่ผู้อำนวยการให้มาปรึกษา ซึ่งอาจารย์ก็ตอบประมาณว่ามันมีหลักสูตรอยู่แล้ว จะมาสอนเพิ่มยังไง ให้คุยกับผู้อำนวยการ ดิฉันเลยบอกว่าติดต่อผู้อำนวยการไปแล้ว และท่านให้ลองมาปรึกษาอาจารย์ว่าจะมีช่วงไหนที่ดิฉันจะสามารถเข้าไปเป็นอาสาสมัครช่วยจัดกิจกรรมได้

ทางเจ้าหน้าที่ก็เงียบไปสักพัก แล้วดิฉันก็ได้ยินเสียงดังมาทางสายโทรศัพท์ว่า

"ผอ. เค้าโยนขึ้มาให้แกไง ให้มาถามแก แกก็รับไปสิ เหม็นๆน่ะ"

ข้อความประมาณนี้ค่ะ ดิฉันจำคำเป๊ะๆไม่ได้ แต่เสียงที่ได้ยินในสาย ใช้คำว่าโยนขึ้

ซึ่งพอได้ยินดังนั้นดิฉันก็อึ้งพูดอะไรต่อไม่ถูก เจ้าหน้าที่ก็ส่งต่อสายไปอีกคนหนึ่ง โยนสลับกันไปมาสองสามคน บอกประมาณว่าคาบเรียนก็แน่นพออยู่แล้ว จะมาสอนอะไร ให้เข้าไปดูหลักสูตรเอาเอง อาจารย์ผู้สอนไม่มีเวลาหรอก ตอบไม่ได้หรอก แต่ละคนสอนไม่เวลาไม่เหมือนกัน บลาๆๆ ส่วนดิฉันมัวแต่อึ้งเพราะไม่คิดว่าการที่ดิฉันและเพื่อนๆขออาสาเอาความรู้ที่เรามีไปช่วยสอนให้ผู้ที่สนใจนั้น เป็นการทำให้เจ้าหน้าที่ลำบากถึงขนาดใช้คำว่าโยนขี้ ซึ่งถ้าเจ้าหน้าที่ไม่สะดวก หรือคิดว่าดิฉันไม่มีความรู้เพียงพอ หรือมีบุคลากรที่เก่งทุกด้านแล้วไม่ต้องการเพิ่ม ดิฉันก็พอจะเข้าใจ

แต่สิ่งที่กำลังกังวลตอนนี้คือ ดิฉันควรจะทำยังไงดีคะ เพราะได้คุยกับท่านผู้อำนวยการไปแล้วว่าจะพาอาสาสมัครไปช่วยสอนและเชิญวิทยากรไปให้ความรู้  แต่พอเจอเจ้าหน้าที่แบบนี้ไปต่อไม่ถูกเลยค่ะ และที่สำคัญไม่กล้าบากหน้าติดต่อไปที่นี่แล้วค่ะ

ดิฉันควรจะติดต่อกลับไปบอกผู้อำนวยการมั้ยว่าไม่ไปแล้ว แล้วควรจะพูดว่าอะไรดีคะ
กลัวว่าถ้าอยู่ๆหายไป โดยที่ไม่แจ้งท่าน ท่านจะว่ามาถึงมหาวิทยาลัย แล้วพาลโกรธหาว่าเราเบี้ยวท่าน
ไม่ยอมทำตามคำพูด  เครียดมากเลยค่ะตอนนี้ เพราะเกรงใจ ผอ. มากๆ ท่านพูดดีมากๆ

ปล.มีใครพอมีที่ไหนแนะนำสถานที่ที่นิสิตศึกษา สามารถเข้าไปให้บริการความรู้เล็กๆน้อยๆได้มั้ยคะ ขอบคุณมากค่ะ