ถาม dtac เกี่ยวกับการใช้ trinet ค่ะ

คือว่า เพิ่งเปลี่ยนจากการใช้แบบเติมเงิน มาเป็น แบบรายเดือนค่ะ ใช้ Samsung S4 ค่ะ ลงทะเบียน trinet เรียบร้อยแล้ว สมัครแพ็กเกจรายเดือนแล้วด้วย คือ แพ็กเกจ smartphone more net 350 ตั้งค่า access point names ตามขั้นตอนในวีดีโอที่ทาง dtac ได้บอกเอาไว้แล้ว แต่ว่าไม่สามารถใช้เน็ตได้เลย สัญลักษณ์ H/H+ ก้ไม่ขึ้นด้วย เปิดโรมมิ่งด้วยก้แล้ว ก้ยังต่อเน็ตไม่ได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรค่ะ รบกวนด้วยค่ะ