จะสั่งสินค้าในเว็บ iherb ที่มีน้ำหนักเกิน 4 lbs ได้ยังไงค่ะ

คือจะซื้อสินค้าชิ้นหนึ่งใน iherb แต่สินค้าของเราหนักเกิน 4lbs
มันเลยเลือกวิธีการส่งไม่ได้ อยากทราบว่า จะสั่งสินค้าในเว็บ iherb ที่มีน้ำหนักเกิน 4 lbs ได้ยังไงค่ะ