ใครเคยเจอแบบนี้บ้างสมัครแพ็กเกจตามโบรชัวร์ แต่แพ็กเก็จที่ได้กลับไม่ตรงกับโบรชัวรืที่ขาย

คือเมื่อวันที่ 2/11/56 เราได้ไปเปิดซิมทรูมูฟเอช เพื่อจะเอามาใช้งานอินเตอร์เน็ตกับแอร์การ์ด ด้วยโปรโมชั่น inet 599บาท เล่นอินเตอร์เน็ตความเร็วไม่จำกัด 3Gb ตามโปรโมชั่นในโบรชัวร์ที่พนักงานขายที่ช็อปของทรูมูฟ พนักงานก็จัดแจงให้เราเรียบร้อย ตั้งแต่วันนั้นเราก็ใช้งานปกติ จนเมื่อวานมีข้อความเข้ามาแจ้งเตือนว่าเราใช้งานอินเตอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงสุดจะครบแล้ว เราเลยกดลิ้งเข้าไปดู ปรากฎว่าความเร็วสูงสุดที่ใช้ได้มีปริมาณ 2Gb เราสงสัยเลยโทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์ ปรากฎว่า พนักงานบอกว่าทางเราไม่เคยขายแพ็กเกจ 3Gb นะคะ ขอยืนยันว่าไม่เคยขาย และถามเรากลับว่าไม่ทราบว่าใบเอกสารอยู่หรือเปล่าลูกค้าดูผิดหรือเปล่า เราหาซักพักแต่ไม่เจอ ก็เลยบอกว่าไม่เจอ พนักงานก็บอกว่าแต่ยังไงก็ขอยืนยันนะคะว่าทางเราไม่มีแพ็กเกจ 3G 3Gb แน่นอนค่ะ แต่ถ้าท่านใช้บริการครบปริมาณสูงสุดที่กำหนด ท่านจะไม่ได้จ่ายค่าบริการใดๆเพิ่มแน่นอน หากแต่ความเร็วอินเตอร์เน็ตจะลดลงเพียงเท่านั้นค่ะ ....เอ๋อ.....แล้วก็วาง .....จากนั้นเรารีบมาหาใบเสร็จดู ดูรายละเอียดของแพ็กเกจ ปรากฏว่าเป็น 3G  2Gb  เหมือนที่พนักงานบอก เงิบเลยทีเดียว
     ปล.เราสะเพร่าเอง เราไม่คิดว่าจะเจออะไรแบบนี้ ตอนพนักงานทำเรื่องให้ที่ทรูช็อปก็ทวนแพ็กเก็จให้เราว่า 599 3G 3Gb  เราก็ไม่ได้ดูเอกสารใบเสร็จ แล้วก็ออกจากร้านมา