เรื่องของเราเป็นเรื่องเล็ก ๆ ค่ะ แต่ทำเรารำคาญใจไม่น้อยเลย เดือนนี้เป็นไรไม่รู้เจอคนเอารัดเอาเปรียบลูกค้าเยอะจังค่ะ
ร้านดี ๆ ก็มีนะคะ แต่ร้านที่เอาเปรียบ เคยทำได้ คงทำบ่อยจนชิน พอมาทำกับเรา เราเป็นพวกที่ยึดหลักการคุ้มครองผู้บริโภคด้วยค่ะ
เราเลยไม่ยอมค่ะ
/////////////
เอาล็อกอินแฟนมาลงนะคะ
/////////////////
วันนี้เรากับแฟนไปแวะกินข้าวมันไก่ที่ร้านตอนประมาณ 1 ทุ่มครึ่ง เขียนรายการเสร็จส่งให้คนขาย รอนานมากค่ะ เข้าใจว่าคนเยอะค่ะ ปกติเรามาทานค่อนข้างบ่อย บางครั้งซื้อไปฝากเพื่อน และแนะนำเพื่อนหลายคนว่าร้านนี้อร่อยดีนะ เพราะมีคนแนะนำเรามาร้านนี้ก่อนหน้านี้อีกทีค่ะ
ร้านเป็นทางผ่านก่อนเรากลับบ้าน ไม่ลำบากถ้าเราจะแวะกินเลยค่ะ ตลอดเวลาเราก็ไม่เคยเจอปัญหาอะไรนะ ที่ผ่านมาเราเรียกได้ว่าเป็นข้าวมันไก่ร้านประจำได้เลย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้นะคะ พออาหารมาเสิร์ฟ แฟนเราสั่งแบบพิเศษ เราสั่งแบบปกติ ไม่เอาหนัง โต๊ะเราไม่มีช้อมส้อม พนักงานหยิบกล่องช้อนส้อมมาให้เรา เราก็หยิบช้อนส้อมมาใช้ แต่โต๊ะเราไม่มีน้ำจิ้ม ปกติจะมีแบบเหยือกให้ แต่ที่โต๊ะแบบเหยือกก็ไม่มีค่ะ เราบอกพนักงานเอามาให้หน่อย พนักงานก็หายหน้าไปเลย จนเราเห็นมีเจ๊ผู้หญิงไปตักจากถังใส่เหยือกไปเสริ์ฟตามโต๊ะ แต่...เดินผ่านโต๊ะเราไปซะงั้น รอแล้วก็ไม่มีใครจะตักมาเสิร์ฟให้ ทั้งที่เรานั่งห่างจากโต๊ะเก็บถังน้ำจิ้มนิดเดียวเองนะ
เราเลยเอาถ้วยเล็ก ๆ 2 อันของเรากับแฟนไปตักออกจากถังเอง (เพราะทุกโต๊ะมีคนเต็ม ไม่กล้าไปขอเอาจากเหยือกเค้า) เราก็ตักมานั่งกิน นึกออกไหมคะ เราตักจากถังใส่ถ้วยน้ำจิ้มเล็กนิดเดียวที่ร้านให้มา แฟนเราก็เทราดใส่จาน 1 ถ้วยให้ทั่ว ๆ ข้าวยังไม่พอเลย เค้าก็บอกพนักงานขอเหยือกเลย คราวนี้พนักงานเอามาให้ละ แฟนเราก็ค่อย ๆ ตักราดไก่เวลากินไปเรื่อย ๆ กินจนเกลี้ยงถ้วยเล็ก
ส่วนของเราเป็นคนปรุงอาหารไม่มาก ถ้ากินก๋วยเตี๋ยวเรายังไม่ปรุงอะไรเลย แต่ถ้าข้าวมันไก่ เราค่อย ๆ เอาช้อนตักจากถ้วยเล็ก ๆ แล้วทาลงบนไก่ให้พอมีรสชาด คือไก่มันก็ไม่เยอะเท่าไหร่หรอก ซึ่งเราก็รู้สึกว่าเราอิ่มแหล่ะ เราไม่ได้กินจุอะไร ทีนี้กินจนไก่หมด แต่น้ำจิ้มมันก็เหลือครึ่งถ้วยค่ะ เราก็รู้สึกอิ่มพอละ ก็เลยเรียกเจ๊คนที่เราบอกว่าเค้ามาเอาเหยือกไปแจกจ่ายตามโต๊ะ แต่ข้ามโต๊ะเราไป เจ๊คิดเงินเรา 80 บาท แฟนเราก็งง ทำไม 80 แค่ 75 รึเปล่า เจ๊บอกว่า น้ำจิ้มถ้วยเรากินไม่หมด เราก็งง ว่าทำไมคิดล่ะ คราวก่อน ๆ มากินจะกินเหลือหรือไม่ก็ไม่เคยคิดเลยนะ เจ๊บอกว่าขิงที่ผสมน้ำจิ้มแพงค่ะ โลละ 800-900 แน่ะ เจ๊ชี้ไปป้ายที่เรานั่งหันหลังว่า เขียนว่าถ้ากินน้ำจิ้มไม่หมด จะคิดเงิน เราก็เพิ่งสังเกต ปกติมาร้าน เราจะมองแค่เมนูเพราะมันใหญ่ ร้านข้าวมันไก่ ก็ไม่ได้มีเมนูอะไรมากมาย ที่มองเพราะป้ายเมนูไก่มันใหญ่แค่นั้น แต่ก็ไม่เคยเห็นว่ามีป้ายถ้ากินน้ำจิ้มไม่หมดจะคิดเงิน
คราวนี้เจ๊จะคิดเราเพิ่ม 5 บาท นึกออกไหมคะว่า เราบริการตัวเอง โดยตักจากถัง เพราะไม่มีใครบริการเรา ทั้งที่เรานั่งรออาหารนานมาก และตอนตักกระชอนตักน้ำจิ้มในถังก็ใหญ่มากด้วย จะหยดแค่ 4-5 หยดเท่าที่จะกิน มันทำได้หรือเปล่าคะ อีกอย่างเราตักถ้วยเดียว แฟนเรากิน 2 ถ้วยเลยนะ ขนาดกินร้านบุฟเฟต์ 200-400 บาท เค้าก็กำหนดว่าถ้ากินเหลือจะปรับ เราก็กินเหลือนิด ๆ หน่อย ๆ ร้านยังไม่คิดเลยค่ะ เหลือเป็นเนื้อด้วยนะ อาจจะเกรียมบ้าง อะไรบ้าง เศษ ๆ บ้าง เค้าก็ไม่เคยคิดหรอกค่ะ
(อ่าา อันนี้เรานึกนะ ไม่ได้พูด)
ก็โอเค เราก็ยิ้มแบบมีเลศนัยให้เจ๊แก ไม่สนว่าเจ๊จะเป็นเจ้าของหรือลูกจ้าง หรือใครก็ตาม เราไม่สนหรอก แต่ในใจเราที่คิด อืม!!! ไอ้ 5 บาทที่เจ๊คิดน่ะนะ ไม่ได้ทำให้เจ๊รวย หรือไม่ได้ทำให้เราจนลงหรอกนะ 5 บาทน่ะไม่มีปัญหา
เจ๊มองหน้าเรานิ่งตอบที่เรายิ้ม บอกว่า อ่ะ ไม่คิดก็ได้ ((แต่เหมือนเจ๊จำเป็นต้องลงให้ เพราะหน้าเรายิ้มแบบเอาเรื่อง))
จบตรงนั้น แฟนเราจ่าย 75 บาทไป เราพูดออกมาตรง ๆ ดัง ๆ เลยว่า แย่มาก ให้เราบริการตัวเอง ไม่เสิร์ฟเหยือกน้ำจิ้มให้ แล้วยังจะมาคิดเงินแบบนี้อีก อย่าหวังว่าจะกลับมากินอีกเลย
นอกจากนี้ พวกเพื่อนเราที่เคยฝากซื้อ หรือบางทีเราฝากแฟนซื้อกลับบ้าน เราก็ไม่เอาอีกแล้ว เราจะบอกเพื่อน ๆ เราว่าไม่ต้องมากินแล้วนะ ร้านนี้งกงี่เง่าบ้าเกินไปละ ทั้งที่เราลูกค้าประจำ ไม่แยกแยะบ้างเลยค่ะ หรืออย่างไรก็พูดจากับเราดี ๆ ก็ได้เช่น คราวหน้าอย่าเหลือน้ำจิ้มเยอะนะคะ ขิงแพง อะไรก็ว่าไป อะลุ่มอล่วยกัน รักษาลูกค้ากันหน่อย ถ้าไม่ง้อลูกค้าก็ไม่เป็นไร
ที่จริงร้านนี้อร่อยดีนะ แต่.... ร้านอร่อย ๆ มีเยอะค่ะ ไม่เป็นไรค่ะ ยินดีด้วยค่ะ ขอลาค่ะ เชิญร่ำรวยกับการเก็บค่าน้ำจิ้มกับลูกค้าทีละ 5 บาทไปเถอะนะคะ
ปล กลับบ้านมา เพื่อนเฟสมาถามว่าเย็นนี้กินไรเหรอ เราบอก ข้าวมันไก่ เพื่อนเราบอกว่า กินเสร็จแล้วเหรอ อยากฝากซื้อบ้าง เราเลยบอกว่า ไว้คราวหน้านะ แต่เป็นร้านอื่นละกัน ไม่กลับไปเหยียบร้านนี้อีกแล้ว งกเกินค่ะ เราพิมพ์เล่าให้เพื่อน เพื่อนเราก็เข้าใจ บอกว่าดีละ ไม่เป็นไร ร้านอื่นมีเยอะแยะไป
///////////////////////////////////
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นนะคะ
สำหรับที่บอกว่าน้ำจิ้มขิง โลละ 800-900 ที่จริงเราก็แปลกใจที่เจ๊คนนั้นพูดนะคะ เราเองถามแฟนเราย้ำอีกครั้งนึงว่า เค้าบอกว่าขิงโลละ 800-900 เลยเหรอ แฟนบอกว่า ทางร้านน่าจะหมายถึงทั้งขิงและส่วนผสมนั้นพอมาทำน้ำจิ้มตกโลละ 800-900 มากกว่า
ส่วนร้าน ชื่อ ข้าวมันไก่โก๊ะ ไม่มีคำว่า ตี๋ ค่ะ
แถวนี้ไม่มีร้านข้าวมันไก่โก๊ะตี๋ค่ะ
ตอนแรกว่าจะวกกลับไปถ่ายรูปน้ำจิ้มที่เรากินเหลือ รูปป้ายที่เขียนว่าจะปรับ แต่เราก็ถอดใจออกมาก่อนค่ะ รู้สึกเสียความรู้สึกเลย
ที่สำคัญเรามาคุยกับเพื่อนเราที่กินบ่อย ๆ ก็คิดเหมือนกันว่า อย่าว่าแต่เรื่องน้ำจิ้มเลย น้ำซุปมาเสิร์ฟใส่ถ้วย ใส่น้ำซุปมาครึ่งถ้วยเองค่ะ
ร้านข้าวมันไก่โก๊ะ บางแสน ตรงข้ามแกแล็กซี่ เรื่องเล็กที่เป็นเรื่องต้องใส่ใจ ขอลาไม่กลับไปกินอีกแล้ว
ร้านดี ๆ ก็มีนะคะ แต่ร้านที่เอาเปรียบ เคยทำได้ คงทำบ่อยจนชิน พอมาทำกับเรา เราเป็นพวกที่ยึดหลักการคุ้มครองผู้บริโภคด้วยค่ะ
เราเลยไม่ยอมค่ะ
/////////////
เอาล็อกอินแฟนมาลงนะคะ
/////////////////
วันนี้เรากับแฟนไปแวะกินข้าวมันไก่ที่ร้านตอนประมาณ 1 ทุ่มครึ่ง เขียนรายการเสร็จส่งให้คนขาย รอนานมากค่ะ เข้าใจว่าคนเยอะค่ะ ปกติเรามาทานค่อนข้างบ่อย บางครั้งซื้อไปฝากเพื่อน และแนะนำเพื่อนหลายคนว่าร้านนี้อร่อยดีนะ เพราะมีคนแนะนำเรามาร้านนี้ก่อนหน้านี้อีกทีค่ะ
ร้านเป็นทางผ่านก่อนเรากลับบ้าน ไม่ลำบากถ้าเราจะแวะกินเลยค่ะ ตลอดเวลาเราก็ไม่เคยเจอปัญหาอะไรนะ ที่ผ่านมาเราเรียกได้ว่าเป็นข้าวมันไก่ร้านประจำได้เลย แต่สิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้นะคะ พออาหารมาเสิร์ฟ แฟนเราสั่งแบบพิเศษ เราสั่งแบบปกติ ไม่เอาหนัง โต๊ะเราไม่มีช้อมส้อม พนักงานหยิบกล่องช้อนส้อมมาให้เรา เราก็หยิบช้อนส้อมมาใช้ แต่โต๊ะเราไม่มีน้ำจิ้ม ปกติจะมีแบบเหยือกให้ แต่ที่โต๊ะแบบเหยือกก็ไม่มีค่ะ เราบอกพนักงานเอามาให้หน่อย พนักงานก็หายหน้าไปเลย จนเราเห็นมีเจ๊ผู้หญิงไปตักจากถังใส่เหยือกไปเสริ์ฟตามโต๊ะ แต่...เดินผ่านโต๊ะเราไปซะงั้น รอแล้วก็ไม่มีใครจะตักมาเสิร์ฟให้ ทั้งที่เรานั่งห่างจากโต๊ะเก็บถังน้ำจิ้มนิดเดียวเองนะ
เราเลยเอาถ้วยเล็ก ๆ 2 อันของเรากับแฟนไปตักออกจากถังเอง (เพราะทุกโต๊ะมีคนเต็ม ไม่กล้าไปขอเอาจากเหยือกเค้า) เราก็ตักมานั่งกิน นึกออกไหมคะ เราตักจากถังใส่ถ้วยน้ำจิ้มเล็กนิดเดียวที่ร้านให้มา แฟนเราก็เทราดใส่จาน 1 ถ้วยให้ทั่ว ๆ ข้าวยังไม่พอเลย เค้าก็บอกพนักงานขอเหยือกเลย คราวนี้พนักงานเอามาให้ละ แฟนเราก็ค่อย ๆ ตักราดไก่เวลากินไปเรื่อย ๆ กินจนเกลี้ยงถ้วยเล็ก
ส่วนของเราเป็นคนปรุงอาหารไม่มาก ถ้ากินก๋วยเตี๋ยวเรายังไม่ปรุงอะไรเลย แต่ถ้าข้าวมันไก่ เราค่อย ๆ เอาช้อนตักจากถ้วยเล็ก ๆ แล้วทาลงบนไก่ให้พอมีรสชาด คือไก่มันก็ไม่เยอะเท่าไหร่หรอก ซึ่งเราก็รู้สึกว่าเราอิ่มแหล่ะ เราไม่ได้กินจุอะไร ทีนี้กินจนไก่หมด แต่น้ำจิ้มมันก็เหลือครึ่งถ้วยค่ะ เราก็รู้สึกอิ่มพอละ ก็เลยเรียกเจ๊คนที่เราบอกว่าเค้ามาเอาเหยือกไปแจกจ่ายตามโต๊ะ แต่ข้ามโต๊ะเราไป เจ๊คิดเงินเรา 80 บาท แฟนเราก็งง ทำไม 80 แค่ 75 รึเปล่า เจ๊บอกว่า น้ำจิ้มถ้วยเรากินไม่หมด เราก็งง ว่าทำไมคิดล่ะ คราวก่อน ๆ มากินจะกินเหลือหรือไม่ก็ไม่เคยคิดเลยนะ เจ๊บอกว่าขิงที่ผสมน้ำจิ้มแพงค่ะ โลละ 800-900 แน่ะ เจ๊ชี้ไปป้ายที่เรานั่งหันหลังว่า เขียนว่าถ้ากินน้ำจิ้มไม่หมด จะคิดเงิน เราก็เพิ่งสังเกต ปกติมาร้าน เราจะมองแค่เมนูเพราะมันใหญ่ ร้านข้าวมันไก่ ก็ไม่ได้มีเมนูอะไรมากมาย ที่มองเพราะป้ายเมนูไก่มันใหญ่แค่นั้น แต่ก็ไม่เคยเห็นว่ามีป้ายถ้ากินน้ำจิ้มไม่หมดจะคิดเงิน
คราวนี้เจ๊จะคิดเราเพิ่ม 5 บาท นึกออกไหมคะว่า เราบริการตัวเอง โดยตักจากถัง เพราะไม่มีใครบริการเรา ทั้งที่เรานั่งรออาหารนานมาก และตอนตักกระชอนตักน้ำจิ้มในถังก็ใหญ่มากด้วย จะหยดแค่ 4-5 หยดเท่าที่จะกิน มันทำได้หรือเปล่าคะ อีกอย่างเราตักถ้วยเดียว แฟนเรากิน 2 ถ้วยเลยนะ ขนาดกินร้านบุฟเฟต์ 200-400 บาท เค้าก็กำหนดว่าถ้ากินเหลือจะปรับ เราก็กินเหลือนิด ๆ หน่อย ๆ ร้านยังไม่คิดเลยค่ะ เหลือเป็นเนื้อด้วยนะ อาจจะเกรียมบ้าง อะไรบ้าง เศษ ๆ บ้าง เค้าก็ไม่เคยคิดหรอกค่ะ
(อ่าา อันนี้เรานึกนะ ไม่ได้พูด)
ก็โอเค เราก็ยิ้มแบบมีเลศนัยให้เจ๊แก ไม่สนว่าเจ๊จะเป็นเจ้าของหรือลูกจ้าง หรือใครก็ตาม เราไม่สนหรอก แต่ในใจเราที่คิด อืม!!! ไอ้ 5 บาทที่เจ๊คิดน่ะนะ ไม่ได้ทำให้เจ๊รวย หรือไม่ได้ทำให้เราจนลงหรอกนะ 5 บาทน่ะไม่มีปัญหา
เจ๊มองหน้าเรานิ่งตอบที่เรายิ้ม บอกว่า อ่ะ ไม่คิดก็ได้ ((แต่เหมือนเจ๊จำเป็นต้องลงให้ เพราะหน้าเรายิ้มแบบเอาเรื่อง))
จบตรงนั้น แฟนเราจ่าย 75 บาทไป เราพูดออกมาตรง ๆ ดัง ๆ เลยว่า แย่มาก ให้เราบริการตัวเอง ไม่เสิร์ฟเหยือกน้ำจิ้มให้ แล้วยังจะมาคิดเงินแบบนี้อีก อย่าหวังว่าจะกลับมากินอีกเลย
นอกจากนี้ พวกเพื่อนเราที่เคยฝากซื้อ หรือบางทีเราฝากแฟนซื้อกลับบ้าน เราก็ไม่เอาอีกแล้ว เราจะบอกเพื่อน ๆ เราว่าไม่ต้องมากินแล้วนะ ร้านนี้งกงี่เง่าบ้าเกินไปละ ทั้งที่เราลูกค้าประจำ ไม่แยกแยะบ้างเลยค่ะ หรืออย่างไรก็พูดจากับเราดี ๆ ก็ได้เช่น คราวหน้าอย่าเหลือน้ำจิ้มเยอะนะคะ ขิงแพง อะไรก็ว่าไป อะลุ่มอล่วยกัน รักษาลูกค้ากันหน่อย ถ้าไม่ง้อลูกค้าก็ไม่เป็นไร
ที่จริงร้านนี้อร่อยดีนะ แต่.... ร้านอร่อย ๆ มีเยอะค่ะ ไม่เป็นไรค่ะ ยินดีด้วยค่ะ ขอลาค่ะ เชิญร่ำรวยกับการเก็บค่าน้ำจิ้มกับลูกค้าทีละ 5 บาทไปเถอะนะคะ
ปล กลับบ้านมา เพื่อนเฟสมาถามว่าเย็นนี้กินไรเหรอ เราบอก ข้าวมันไก่ เพื่อนเราบอกว่า กินเสร็จแล้วเหรอ อยากฝากซื้อบ้าง เราเลยบอกว่า ไว้คราวหน้านะ แต่เป็นร้านอื่นละกัน ไม่กลับไปเหยียบร้านนี้อีกแล้ว งกเกินค่ะ เราพิมพ์เล่าให้เพื่อน เพื่อนเราก็เข้าใจ บอกว่าดีละ ไม่เป็นไร ร้านอื่นมีเยอะแยะไป
///////////////////////////////////
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นนะคะ
สำหรับที่บอกว่าน้ำจิ้มขิง โลละ 800-900 ที่จริงเราก็แปลกใจที่เจ๊คนนั้นพูดนะคะ เราเองถามแฟนเราย้ำอีกครั้งนึงว่า เค้าบอกว่าขิงโลละ 800-900 เลยเหรอ แฟนบอกว่า ทางร้านน่าจะหมายถึงทั้งขิงและส่วนผสมนั้นพอมาทำน้ำจิ้มตกโลละ 800-900 มากกว่า
ส่วนร้าน ชื่อ ข้าวมันไก่โก๊ะ ไม่มีคำว่า ตี๋ ค่ะ
แถวนี้ไม่มีร้านข้าวมันไก่โก๊ะตี๋ค่ะ
ตอนแรกว่าจะวกกลับไปถ่ายรูปน้ำจิ้มที่เรากินเหลือ รูปป้ายที่เขียนว่าจะปรับ แต่เราก็ถอดใจออกมาก่อนค่ะ รู้สึกเสียความรู้สึกเลย
ที่สำคัญเรามาคุยกับเพื่อนเราที่กินบ่อย ๆ ก็คิดเหมือนกันว่า อย่าว่าแต่เรื่องน้ำจิ้มเลย น้ำซุปมาเสิร์ฟใส่ถ้วย ใส่น้ำซุปมาครึ่งถ้วยเองค่ะ