happyค่ะ มีปัญหาเรื่องเบอร์คนพิเศษค่ะ

วันนี้เปิดหน้า web มีปัญหาค่ะ
1.  หน้า web บังคับให้ลงทะเบียนเปลี่ยนหน้าจอใหม่ โดยใช้ชื่อ myeservice แทน
2. หลังลงทะเบียน ไปดุใน profile ปรากฎว่า พิมพ์ชื่อดิฉันผิดแก้ไขเองก็ไม่ได้ทำงัยดีค่ะ
3.  เข้าไปสมัครเบอร์คนพิเศษ (อัตราพิเศษ) แต่คลิกดูรายละเอียดไม่ได้
4.  เข้าไปสมัครเบอร์คนพิเศษ แบบโทรฟรีครั้งละ 60 นาทีเกินคิด 0.25 สมึครครั้งละ 10 บ มีเงื่อนไขอย่างไรค่ะ งงๆ