คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
fb ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ และขอส่งเป็นข้อเสนอแนะแจ้งไปยังหน่วยงานที่ดูแลรับทราบ เพื่อปรับปรุงต่อไปนะคะ
และในกรณีที่ไม่ต้องการย้ายเครือข่ายมา dtac แล้ว คุณdelabiere ไม้ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมแล้วนะึคะ
fb ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ และขอส่งเป็นข้อเสนอแนะแจ้งไปยังหน่วยงานที่ดูแลรับทราบ เพื่อปรับปรุงต่อไปนะคะและในกรณีที่ไม่ต้องการย้ายเครือข่ายมา dtac แล้ว คุณdelabiere ไม้ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมแล้วนะึคะ
แสดงความคิดเห็น
DTAC ครับ ถ้าไม่อยากได้ผมเป็นลูกค้าก็กรุณาโทรมาแจ้งให้จบเรื่องตามที่พนักงาน call center สัญญาไว้หน่อยสิครับ
ผมโทรไปสอบถามเมื่อวันที่ 5 พ.ย. เจอพนักงานท่านแรก (ไม่ได้ถามชื่อ) ให้บริการแย่มาก ไม่คิดจะตรวจสอบอะไรให้เลย บอกให้โทรถามต้นทางเอง
ผมก็เลยโทรถามต้นทางซึ่งเค้าบอกว่าไม่ติดอะไร ถ้า dtac ขอดึงข้อมูลไปก็ย้ายได้ทันที ผมเลยโทรไป cc dtac อีกครั้งได้คุยกับคุณประภาวรินทร์ ซึ่งแจ้งผมว่ายังไม่ได้รับข้อมูลว่ามีปัญหาติดขัดในการย้ายค่ายให้รอดำเนินการ (ซึ่งคุณประภาวรินทร์โกหกนะ แย่มาก โกหกลูกค้า ผมจะอธิบายในย่อหน้าต่อไป)
ต่อมาวันที่ 6 พ.ย.ผมก็โทรไปถามอีก เจอคุณเดือนเต็มบอกว่าตอนแรกได้รับ error ข้อมูลชื่อไม่ตรง เพิ่งมีการ submit ไปใหม่ แสดงว่าคุณประภาวรินทร์โกหกเรื่องไม่มีปัญหา และคุณเดือนเต็มแจ้งว่าจะมีพนักงานติดต่อมาเพื่อรายงานผลการย้าย
พอวันที่ 8 พ.ย. ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา ผมเลยโทรเข้าไปอีกเจอคุณศันสนีย์ซึ่งก็บอกผมว่าจะมีการแจ้งผล ถ้าผ่านก็เป็น sms ถ้าไม่ผ่านจะโทรแจ้ง
จนบัดนี้ผมยังไม่ไดเรับการติดต่อใดๆ ถ้าไม่อยากย้ายแล้ว ต้องทำอย่างไรครับ