สวัสดีพี่ๆ น้องๆ ทุกคนที่เข้ามาอ่านนะคะ คือขอเกริ่นก่อนเลยว่า ตอนแรกใช้ iPhone3g มาจนถึงวันที่ 18 ตุลาที่ผ่านมา รวมแล้วก้ประมานสี่ปี ละพอดีถึงวันเกิดเราพอดี ป้าๆลุงๆที่บ้านเลยผ่อนซื้อให้ พอได้มาคุยแรกๆสัญญาณมันชอบตัดเอง คุยไม่ถึงนาทีก้ตัด อยากตัดเมื่อไร่ก้ตัด เราก้เอ้อนึกว่าเป็นที่สัญญาณเครือข่าย ก้เลยช่างมันคิดว่าเดี๋ยวก้หาย แต่มันเป็นมาเริ่มนานจนเอ๊ะ มันไม่ปกติแล้ว แต่ช่วงนั้นยุ่งกะงานมากจริงๆจึงยังไม่ได้นำเข้าศูนย์
อาการต่อมา บางทีกดเข้าโปรแกรมกล้อง เครื่องก้ค้าง รีสตาร์ทเอง , เข้าหน้าเฟสบุคก้เด้งมาหน้า log out เองตลอดๆๆ , คุยแล้วไม่ได้ยินเสียงอีกฝั่ง ก้เลยนำเข้าศูนย์ใหญ่ วันที่ 8/11 ปรากฏว่าพึ่งรู้ว่าเกิน 7 วันแล้ว เลยเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ ที่ศูนย์ก้เลยลงโปรแกรมอะไรใหม่ให้ เลยนำมาใช้ต่อ
เมื่อเช้า คือวันที่ 11/11 กำลังดูยูทูปอยู่ดีๆ เครื่องก้ค้าง แล้วก้กดทัชสกรีนอะไรไม่ได้เลย เลยกดรีสตาร์ทก้ไม่ได้ เลยวางทิ้วไว้สักพัก มันก้หายเอง
พอหาย สัญญาณโทรศัพท์ขึ้น Romming เอง ทั้งที่ไม่ได้กดใช้ สักพักก้หายเอง , ต่อมาเล่นเกมอยู่ หน้าจอก็ค้าง กดอะไรไม่ได้เลย, สุดท้าย ภาพlock screen ไม่ขึ้นตามที่ตั้งไว้ ขึ้นเป็นรูปอื่นที่ไม่ได้ตั้ง
พูดเลยว่าอารมณ์เสียมากกกกกกก ถึงมากที่สุด ทำไมยิ่งซ่อมยิ่งเสีย จนไม่รู้จะแก้ไขยังไงแล้ว
มีใครใช้ S4 แล้วมีปัญหาอะไรแบบนี้บ้างมั้ยคะ
ปล. มีใครที่เป็น จนท.ซัมซุงผ่านมาอ่าน ได้โปรดนำข้อความนี้ไปแจ้งให้ทางผู้ใหญ่ทราบ จะเป็น Brand Manager Thailand หรือะไรก้แล้วแต่ ว่าถ้าคิดอยากจะแย่งตลาด เอาชนะiPhone ก้ทำเครื่องให้มันคุณภาพดีหน่อย รวมถึงบริการหลังการขายด้วยอย่าให้มันพลิกจากก่อนซื้อมากนัก
คุณไม่เพียงแต่เสียลูกค้าปัจจุบันคือเราเพียงคนเดียวนะ คุณจะเสียลูกค้าในอนาคตอีกเยอะเลยหล่ะ ถ้ายังเป็นแบบนี้อยู่
สำหรับเรา จบ เลิก พอกันทีกับแบรนด์นี้ ผ่อนเสร็จเมื่อไร่ ขายทิ้งแน่!!!
S4 ไม่ไหวแล้ว ขอระบายหน่อยเหอะ!!!
อาการต่อมา บางทีกดเข้าโปรแกรมกล้อง เครื่องก้ค้าง รีสตาร์ทเอง , เข้าหน้าเฟสบุคก้เด้งมาหน้า log out เองตลอดๆๆ , คุยแล้วไม่ได้ยินเสียงอีกฝั่ง ก้เลยนำเข้าศูนย์ใหญ่ วันที่ 8/11 ปรากฏว่าพึ่งรู้ว่าเกิน 7 วันแล้ว เลยเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ ที่ศูนย์ก้เลยลงโปรแกรมอะไรใหม่ให้ เลยนำมาใช้ต่อ
เมื่อเช้า คือวันที่ 11/11 กำลังดูยูทูปอยู่ดีๆ เครื่องก้ค้าง แล้วก้กดทัชสกรีนอะไรไม่ได้เลย เลยกดรีสตาร์ทก้ไม่ได้ เลยวางทิ้วไว้สักพัก มันก้หายเอง
พอหาย สัญญาณโทรศัพท์ขึ้น Romming เอง ทั้งที่ไม่ได้กดใช้ สักพักก้หายเอง , ต่อมาเล่นเกมอยู่ หน้าจอก็ค้าง กดอะไรไม่ได้เลย, สุดท้าย ภาพlock screen ไม่ขึ้นตามที่ตั้งไว้ ขึ้นเป็นรูปอื่นที่ไม่ได้ตั้ง
พูดเลยว่าอารมณ์เสียมากกกกกกก ถึงมากที่สุด ทำไมยิ่งซ่อมยิ่งเสีย จนไม่รู้จะแก้ไขยังไงแล้ว
มีใครใช้ S4 แล้วมีปัญหาอะไรแบบนี้บ้างมั้ยคะ
ปล. มีใครที่เป็น จนท.ซัมซุงผ่านมาอ่าน ได้โปรดนำข้อความนี้ไปแจ้งให้ทางผู้ใหญ่ทราบ จะเป็น Brand Manager Thailand หรือะไรก้แล้วแต่ ว่าถ้าคิดอยากจะแย่งตลาด เอาชนะiPhone ก้ทำเครื่องให้มันคุณภาพดีหน่อย รวมถึงบริการหลังการขายด้วยอย่าให้มันพลิกจากก่อนซื้อมากนัก
คุณไม่เพียงแต่เสียลูกค้าปัจจุบันคือเราเพียงคนเดียวนะ คุณจะเสียลูกค้าในอนาคตอีกเยอะเลยหล่ะ ถ้ายังเป็นแบบนี้อยู่
สำหรับเรา จบ เลิก พอกันทีกับแบรนด์นี้ ผ่อนเสร็จเมื่อไร่ ขายทิ้งแน่!!!