มีเรื่องให้ CC AIS ช่วยจ้า

คือเมื่อวันที่ 26 nov ผมได้รับ sms ว่าคุณได้รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจ play premium plus กรุณารอรับสาย 1175 วันที่ 4 dec มีพนักงาน call center โทรมาแต่เราแจ้งว่าไม่รับสิทธิ์ แต่ทางais ก็เพิ่ม แพ็กเกจดังกล

ลงทะเบียนความสนใจ iPhone 6 ไว้กับ AIS ได้รับ SMS ยืนยันแล้วสองรอบ - ครั้งแรกได้รับทันทีที่ลงทะเบียนเสร็จ - ครั้งที่สองได้รับเมื่อวาน (23/10/57) แต่วันนี้เข้าระบบจองไม่ได้ ระบบแจ้งว่า "ขอสงวนสิท

สอบถามหน่อยครับ หลังๆมาพยายามติดต่อ Call Center 1175 และ 1148 แต่ไม่เคยได้คุยเลยครับ รอสายนานมากกกกก ล่าสุดรอสาย 45 นาทีก็ยังไม่ได้คุย จะสอบถามโปรโมชั่น เพราะพยายามสมัครด้วยตัวเองแล้วแต่ไม่สำเร็จ

หลังจากอัพเดทเป็น 3G ใหม่เสร็จสิ้นไปเมื่อวันอาทิตย์ วันนี้ โทรศัพท์โทรออกไม่ได้ค่ะ ขึ้น Network Busy ตลอด ไม่สามารถโทรเข้า Call Center 1148 หรือ 1175 ได้เลย สายที่โทรเข้ามาก็ขาดๆหายๆ ตัดเป็นระยะๆ ขอคำ

ผมใข้ AIS ตัดรอบบิล 23 เริ่มรอบบิล 24 ของเดือน ซึ่ง 23 ม.ค. 69 ตัดรอบบิลแล้ว 24 ม.ค. 69 เริ่มรอบบิลใหม่แล้ว ซึ่งผมยังไม่มีการเปลี่ยนโปรโมรโมชั่น 1199 บาท ให้มีผลเลยของรอบบิลนี้ ผมโทร 1148 เพื่อขอเปลี

คือได้ซื้อซิมและเปิดเบอร์ใหม่ของ Ais เป็นซิมเติมเงิน ประมาณปลายเดือนเม.ย. 60 แล้วทางร้านได้ขอบัตรประชาชนไปลงทะเบียนซิมให้แล้ว หลังจากนั้นก็โทรออก รับสาย เล่นไลน์ เล่น wifi ได้ปกติ แต่ประมาณวันที่ 6

เพิ่งจ่ายค่าเน็ตไป แต่เน็ตใช้ไม่ได้มา4วันแล้วค่ะ ติดต่อcall center ยากมากติดต่อทางไหนได้อีกบ้างคะ

พอดีตอนนี้ผมใช้โปร iSWOP 599 ลด 50% จากการย้ายค่ายเบอร์เดิมอยู่ แต่อยากจะปรับ package เพิ่มให้ตรงกับความต้องการ แต่ยังอยากคงสิทธิ์ลด 50% ไว้ แต่เคยโทรไปหา call center ทาง call center บอกว่าไม่สามารถทำ

เมื่อวาน Galaxy Tab รุ่นแรก ของผมถูกขโมยไป ตอนประมาณ 6 โมงกว่าๆตอนเย็น โทรไป CC AIS เพื่อขอคำปรึกษารับบริการชั่วคราว และการขอ SIM ใหม่ รวมทั้งโปรฯมือถือเคตื่องใหม่ เจอแต่เสียงจากเครื่องตอบรับตลอด เลยฝ