ตอนแรกใช้แบบเติมเงินอยู่ แล้วได้ไปย้ายเป็นแบบโปรรายเดือน แบบ 299 บาท ลด 50 % ของ SS ที่ศูนย์เซนทรัลแจ้งวัฒนะ กลับมาก็ใช้ไำม่ได้ หลังจากนั้นรออีก 3 วันไปที่ศูนย์ใหม่ที่เดิมทำการเปลี่ยนซิมใหม่เบอเดิมก็ยังใช้ไม่ได้ (เจ้าหน้าที่พูดกวนๆด้วย)เจ้าหน้าที่บอกรอ 3 วันทำการก็รอจนครบก็ยังคงใช้ไม่ได้เช่นกัน ลองสลับซิมมาอีกเครื่องรุ่นเดืยวกันคือ Mega 6.3 ก็ใช้ได้ปรกติ น่าจะเป็นที่เบอร์ เจ้าหน้าที่ให้เติมเงินสำหรับโทรไปก่อนเรื่อยๆแต่คงไม่ดำเนินการให้เสร็จสักที รอมาจะ 3 อาทิตย์แล้ว สรุปจะให้รอถึงเมื่อไหร่ครับ Truemove H น้องบอกจะรอไม่ไหวแล้วจะย้ายค่ายละ ช่วยดำเนินแก้ไขด้วยครับ
เปลี่ยนโปรรายเดือน True ใช้ไม่ได้