เดี๊ยวนี้พนักงาน call center dtac ทำงาน 07.00-24.00 แค่นั้นเหรอครับ คิดได้ไงเนี่ย

เมื่อสักครู่ใช้เบอร์เติมเงินโทรเข้า 1678 Dtac Call Center มีเสียงเทปแจ้งว่าให้บริการโดยพนักงานช่วงเวลา 07.00-24.00 น. อยากทราบว่าเฉพาะช่วงนี้หรือเป็นแบบนี้อยู่แล้วครับ ปกติไม่ค่อยโทรเข้าสักเท่าไหร่

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ 1242 เพื่อคุยกับเรื่องโปรโมชั่นแต่รอสายเป็น 20 กว่านาทีสงสัยพนักงานไปกินข้าวกันหมดเข้าใจแหละว่าสายน้อยคนโทรมาเยอะแต่ฉันเสีย 3 บาทมา 5 รอบแล้วรวมเป็นเงิน 15 บาทไม่เคยได้รับสายสักทีส

ถ้าเกิดเหตุฉุกเฉินด้านการสื่อสาร ช่วงเวลา 00.01-06.59น. และลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ ผ่าน พนง. Call center จะทำอย่างไร? ปล. 24/12/59 พึ่งเห็น spot ผู้บริหารระดับสูงของ Dtac ให้คำมั่นว่า จะเป็นเครือ

วันนี้เพิ่งย้ายค่ายมา DTAC วันแรก กดสมัครโปรโมชั่นไป แต่ไม่ได้ตามที่กด ติดต่อ call center 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 รอสาย 23 นาที ครั้งที่ 2 รอสาย 36 นาที สิ้นหวังมากไม่น่าเปลี่ยนค่ายเลย เสียค่าโทรไป 2 ครั้ง

ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรไป10สายของจริง กดวนไป มีคอลเซ็นเตอร์5-6คนหรือเปล่าครับ แย่มาก ย้ายค่ายเถอะ แย่มาก

ตามหัวข้อกระทู้ครับ คือโทรไปแล้วพอเขารับเสียงเหมือนเทปยานๆ แล้วสักพักบอกไม่ได้ยิน แล้วเขาก็วางพร้อมกับมีข้อความถูกยกเลิก 4G Volte มาด้วย แล้วคนเดิมก็โทรกลับมาแล้วบอกว่าต้องขอยกเลิกตัวบริการ Volte ไปก่

MK กับ ผู้จัดการ CS ลูกค้าสัมพันธ์ ออกคำสั่งให้ พนักงาน CALL CENTER ทำพฤติกรรม เช่น ออกคำสั่งให้ลูกค้าร้องเรียนทางเมลส์ ทั้งที่ เมือวาน ร้องเรียนผ่าน CALL CENTER อยุ่, ให้ตัดสายทิ้ง เพราะผมจะร้องเรียน

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ ปกติเคยเติมเกม ROV ผ่านการตัดเงินจากซิมดีแทคได้ แต่ช่วงนี้ไม่สามารถเลือกชำระเงินผ่านดีแทคได้แล้ว เหมือนตัวเลือกหายไป เคยเผลอกดลบอะไรบางอย่างในเครื่อง โทรคอลเซ็นเตอร์ 1

ตั้งแต่ใช้งาน AIS มา เพิ่งเคยเจอพนักงานตัดบทสนทนาลูกค้า ช่องทางติดต่อ 1175 1148 ผมเข้าใจดีทั้งฝ่ายคอลเซ็นเตอร์ และ ฝ่ายผมเองที่เป็นลูกค้า ถ้าลูกค้าไม่มีปัญญา เค้าไม่โทรหรือไม่ติดต่อไปหรอก แต่พนักงานคว

ปัจจุบัน ซิมเติมเงินเบอร์ของ Dtac กำลังจะหมดอายุ สามารถเติมเงินและใช้โปรแบบรายปีของ True ได้ไหมครับ ที่สอบถามแบบนี้เพราะโทรเข้า call center ทั้ง true และ dtac เพื่อจะสอบถาม จนท. ไม่ติดเลยจริงๆ โทรหลาย