รบกวนสอบถามท่านที่ใช้ Note 3 เรื่องการเปิดเข้าแอพครับ

พอดีแฟนไปเปลี่ยนเครื่องใหม่มา แล้วเวลาจะเปิดแอพเช่น line facebook หน้าจอจะกลายเป็นสีดำก่อน แล้วแอพถึงจะเปิดขึ้นมา ไม่ทราบว่าท่านอื่น ๆ เป็นแบบนี้เหมือนกันไหมครับ เพราะแฟนบอกเครื่องเก่าก่อนไปเครมไม่เป็น

ยังไงรบกวนด้วยนะครับ