ดิฉันใช้แบบรายเดือน TRUE H โทร500นาที เน็ตไม่จำกัด เดือนนี้ดิฉันชำระเงินมียอดค้างเกินผิดปกติจึงให้พนักงานเช็ตดูยอดปัจจุบัน พนังงานบอกว่ามีโทรเกิน 300 นาทีค่ะ ซึ่งรวมการโทรเป็น 800 นาที เราไม่มีเวลามานั่งคุยโทรศัพท์เยอะขนาดนั้นแน่ คิดไปคิดมาเช็คประวัติการโทรในเว็บดีกว่า พี่น้องค่ะ โทรไปไม่ถึง 400 นาที sms ก็ไม่เกิน เราได้แจ้งไปทางเมลเรียบร้อย และรอตามมารยาทเพราะบริษัทบอกว่าจะติดต่อภายใน24ชม. ตอนนี้เกินมาแล้วค่ะ ...ไม่ได้การตอบรับใดใด บริษัททำเงินขนาดนี้คนใช้เยอะขนาดนี้ ช่วยใส่ใจลูกค้าหน่อย ดิฉันจ่ายเงินให้คุณได้แม้ค่าโทรจะไม่ถึง 500 นาทีของคุณ แต่ฉันจะไม่จ่ายส่วนที่เกินจากความมั่วซั่วของคุณหรอก เบอร์ที่ฉันร้องเรียนไปคือ 08826169XX