Router FTTx ของ 3BB ยี่ห้อ FiberHome ไฟ LOS สีแดงกะพริบ

เน็ตที่บ้านเป็น 3BB แบบ FTTx ใช้ Router ยี่ห้อ FiberHome ที่ให้มาพร้อมกับตอนติดเน็ตครับ ใช้มาสองเดือนก็ปกติดีจนเมื่อเย็นนี้เน็ตล่ม ไฟ LOS สีแดงกะพริบ โทรแจ้ง 3BB แล้วครับกำลังตรวจสอบอยู่ ท่านใดเคยมีประสบการณ์ปัญหาแบบนี้บ้างครับ เกิดจากสายหรือตัว Router แล้วใช้เวลานานมั้ยครับกว่าจะแก้ได้ ขอบคุณครับ