sim TOT3G ต่อกับ aircard เช็คยอดเงินคงเหลืออย่างไรค่ะ

เพิ่งย่ายจาก 365 มา TOT3G ค่ะ มีข้อสอบถามเพื่อนที่ใช้เหมือนกันดังนี้ค่ะ
1.  ซิมใหม่ เติมเงินไปแล้ว 100 บ ได้ยินว่ามีโบนัสเงินสด 100 บ ใช้โทรฟรี (ใส่ซิมในโทร) จริงไหมค่ะ ตรวจสอบอย่างไร คิดค่าบริการอย่างไร
2.  ซิมนำไปใช้กับ aircard ต่อคอม ต้องการเช็คยอดคงเหลือในการใช้เน็ต ต้องเข้าไปที่ไหน หา link + หัวข้อไม่เจอใน www.tot3g.net

ทั้งหมดที่ถาม...ทาง CC ของ TOT3g ตอบไม่รู้เรื่องและพอถามซ้ำก็ไม่ตอบซะดื้อๆ เอางัยดี ???