รบกวนสอบถามโปรซิมเทพ ต่ออายุหน่อยครับ

วันนี้ไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมา จะต่ออายุซิมเทพ ที่เอาไปใส่ router ที่บ้านที่ต่างจังหวัดมา พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะต่ออายุได้มั้ย และถ้าต่อได้ จะต้องเติมเงินเท่าไหร่ พนักงานแจ้งว่าต้องรอ sms แจ้งมาอย่างเดียวว่าจะสามารถต่อได้หรือไม่ และจะแจ้งมาตอนวันใกล้ๆ จะหมดอายุ ซึ่งตอนนี้เหลืออีก เดือนกว่าๆ จะหมด

ผมแจ้งกับพนักงานว่าสามารถเช็คในระบบให้หน่อยได้มั้ยว่าสามารถต่อได้รึเปล่า และถ้าได้ต้องเติมเงินเท่าไหร่ เพราะของแฟนผมที่ใช้ซิมเทพเหมือนกัน ก็ต่อได้ปกติมาหลายปีแล้ว พนักงานแจ้งว่าในระบบเช็คไม่ได้ และผมไม่สะดวกขับรถไปบ้านต่างจังหวัดเพื่อไปเอาซิมมาใส่โทรศัพท์รอ sms จะได้รู้ว่าต้องเติมเงินเท่าไหร่เพื่อต่ออายุไปเลย แต่พนักงานไม่สามารถเช็คอะไรให้ได้เลยครับ ค่อนข้างแปลกใจกับระบบทรูว่าพนักงานไม่สามารถเช็คอะไรให้ได้เลย

และถ้าซื้อซิมใหม่ ผมก็รู้สึกว่าตอนนี้ราคาซิมเทพอัพขึ้นแพงเว่อร์มากๆ เลยครับ