เมื่อวานนี้ (1 พย.) ดิฉันได้ซื้อโทรศัพท์ Acer Liquid Z3 โดยมีโปรให้เลือก คือ 1. ใช้รายเดือน ลด 50% นาน 10 เดือน เหลือ 299 ต่อเดือน
2. 1-2 call โทรฟรี 2,400 บาท โดยโทรฟรี 200 บาท นาน 12 เดือน เพียงเติมเงิน 100 บาทต่อเดือน แล้วมีปัญหาอยากถามคือ ตอนแรกดิฉันคิดว่าตนเองคงจะใช้อินเตอร์เน็ตไม่มากเลยสมัคร 1-2 call โดยทำการเติมเงินไป 100 บาท แล้วโทรไป call center เพื่อเลือกโปรโมชั่นแล้วกดเลือกโปร 99 บาท ใช้ได้ 70mb (จำไม่ได้แน่นอนแต่ราคา 99) แต่ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอ เพราะคงจะมีค่า vat เลยไม่พอ หลังจากนั้นเลยใช้ wifi ที่บ้านโหลดแอพพลิเคชั่น ในระหว่างนั้นเน็ตก็หลุดบ้างติดบ้าง ทำให้โทรศัพท์หักเงินที่เติมไว้ 100 หมด(น่าจะต่ออินเตอร์เน็ตอัตโนมัติ ดิฉันขอคำอธิบายตรงจุดนี้ด้วยนะคะ ถ้าเข้าใจผิด แต่เงินหายหมดค่ะ) ในเวลาไม่ถึง 5 นาที ดิฉันเลยคิดว่าเป็นเพราะดิฉันไม่ได้ปิดการใช้อินเตอร์เน็ต อยากสอบถามด้วยว่าถ้าดิฉันปิดการใช้ ดิฉันจะใช้ wifi ทั่วไปได้ไหมคะ คำถามสุดท้ายถ้าดิฉันต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นรายเดือน จะได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้ ดิฉันมีโปรโมชั่นอะไรให้เลือกได้บ้าง เพื่อป้องกันการหักเงินในกรณีที่ลืมปิดอินเตอร์เน็ตหรือควบคุมการใช้ได้ไม่ให้เกินแพ็กเกจที่เลือกใช้ แล้วโทรฟรี 200 บาท ดิฉันนำเงินส่วนนี้มาจ่ายแพกเกจอินเตอร์เน็ต 1-2 call ได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ
(AIS)สอบถาม AIS การเปลี่ยนแพกเกจแบบเติมเงิน เป็นรายเดือน
2. 1-2 call โทรฟรี 2,400 บาท โดยโทรฟรี 200 บาท นาน 12 เดือน เพียงเติมเงิน 100 บาทต่อเดือน แล้วมีปัญหาอยากถามคือ ตอนแรกดิฉันคิดว่าตนเองคงจะใช้อินเตอร์เน็ตไม่มากเลยสมัคร 1-2 call โดยทำการเติมเงินไป 100 บาท แล้วโทรไป call center เพื่อเลือกโปรโมชั่นแล้วกดเลือกโปร 99 บาท ใช้ได้ 70mb (จำไม่ได้แน่นอนแต่ราคา 99) แต่ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอ เพราะคงจะมีค่า vat เลยไม่พอ หลังจากนั้นเลยใช้ wifi ที่บ้านโหลดแอพพลิเคชั่น ในระหว่างนั้นเน็ตก็หลุดบ้างติดบ้าง ทำให้โทรศัพท์หักเงินที่เติมไว้ 100 หมด(น่าจะต่ออินเตอร์เน็ตอัตโนมัติ ดิฉันขอคำอธิบายตรงจุดนี้ด้วยนะคะ ถ้าเข้าใจผิด แต่เงินหายหมดค่ะ) ในเวลาไม่ถึง 5 นาที ดิฉันเลยคิดว่าเป็นเพราะดิฉันไม่ได้ปิดการใช้อินเตอร์เน็ต อยากสอบถามด้วยว่าถ้าดิฉันปิดการใช้ ดิฉันจะใช้ wifi ทั่วไปได้ไหมคะ คำถามสุดท้ายถ้าดิฉันต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นรายเดือน จะได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้ ดิฉันมีโปรโมชั่นอะไรให้เลือกได้บ้าง เพื่อป้องกันการหักเงินในกรณีที่ลืมปิดอินเตอร์เน็ตหรือควบคุมการใช้ได้ไม่ให้เกินแพ็กเกจที่เลือกใช้ แล้วโทรฟรี 200 บาท ดิฉันนำเงินส่วนนี้มาจ่ายแพกเกจอินเตอร์เน็ต 1-2 call ได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ