เปิด Properties ในWindow8 ไม่ได้

เพิ่งไปล้างเครื่องมาใหม่ ลงวินโดว์8
เรายังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องเพิ่มเติมนอกจากลงเกม เดอะ ซิมส์ ซึ่งลงแล้วก็มีปัญหาเพราะเล่นแล้วเด้งออก
เราเลยลบแล้วลงใหม่ก็เหมือนเดิมเลยลบออกอีก โดยการUninstallจาก Control Panel และลบโฟลเดอร์ที่ค้างอยู่ทิ้ง
ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันหรือเปล่าแต่เราเปิดหน้า Properties ใน My Computer ไม่ได้เลย เด้งออกมาหน้าเดกส์ทอปตลอด
ทั้งคลิกขวาเลือกก็เด้ง เข้ามาทางMy comp แล้วเลือกก็เด้ง เข้าทาง PC info ก็เด้งอีก หงุดหงิดมาก
เพิ่งลงมาใหม่มาเจอปัญหาแบบนี้ มีวิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องลงใหม่อย่างเดียว
ปล.อีกคำถาม ล้างเครื่องใหม่นึกว่าจะหายที่ไหนได้ hao 123 ตามมาด้วยค่ะ หลังจากเข้าโครมแล้ว log in ใน google
เพื่อให้มัน sync กับ favorites ที่เราเซฟไว้ น่ารำคาญมากกกก ไม่รู้จะเอาออกยังไง ไม่รู้จะไปลบตรงไหน
เพราะในเครื่องเราเพิ่งลงใหม่ มีโปรแกรมอะไรๆอยู่แค่นิดเดียว ก็ไม่รู้ว่าไอ้ haoนี่มันฝังอยู่ตรงไหน คาดว่าน่าจะติดตามมาจากการsync แหละค่ะ
ใครมีวิธีแก้ รบกวนด้วนะคะ
ขอบคุณค่ะ