ipod touch (gen5) sync กับคอมไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ

กระทู้คำถาม

Mobile OS ซอฟต์แวร์ iPod

ที่ผ่านมาใช้แบบปกติ อาทิตย์ที่แล้วเพิ่งsynไฟล์เสียงลงเครื่องใช้โปรแกรม itools
แต่วันนี้กลับsyncไม่ได้ซะงั้น itunes ไม่ขึ้นเลยตอนเสียบusb แต่ในไอพอดยังขึ้นว่ากำลังชาร์ท
ส่วนในmy computer ขึ้นโฟลเดอร์ ipod แต่กดเข้าไปบอก folder is empty
ไม่เคยเจล คอมที่ใช้เป็น window8
ลอง start หรือ stop ตรงservice อะไรซักอย่างก็ยังsyncไม่ได้ค่ะ
รบกวนใครรู้ว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไร ช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ