เบอร์ true หมดอายุเกิน 7 วัน ดึงคืนมาไม่ได้จริงๆหรอครับ

คือว่ามี message เตือนว่าเงินในเบอร์โทรศัพท์ของคุณเหลือ 18 บาทและลดต่ำลงเรื่อยๆ ผมก็เข้าใจว่า น่าจะเกิดเหตุการณ์ ที่มีสมัคร Messenge พวกดูดวงอะไรต่างๆ ทั้งๆที่ผมไม่ได้เป็นคนสมัคร แต่คิดว่าน่าจะเกิดจาก

เราไม่ได้ยืมเงินทรูและไม่ได้สมัครแพ๊คเก็จอินเตอร์เน็ตแบบอัตโนมัติของทรูอยู่ๆมีข้อความแจ้งหนี้เข้ามาว่าเรายืมโทร 201 บาทเราก็เลยจะลองเติมเงินเพื่อที่จะโทรหาคนเรื่องงานของเราแต่ปรากฏว่าพอเราเติมเข้าไป 2

ทำยังไงได้บ้างคะ

ได้ทำการซื้อ esim จากทางเว็บไซต์ true แล้วทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้ว ยืนยันตัวตนขึ้นเส็จสิ้นแล้ว แต่ไม่มีเบอร์โชว์,ใช้งานไม่ได้เลย

ใช้งาน Internet กับTrue มาเกือบ 10 ปี จะหมดอายุเดือน มกราคม 2569 โทรไปขอต่ออายุบอกยังไม่มีโปรโมชั่น ให้รอใกล้หมดอายุก่อน ถ้าจะต่อขอขึ้นราคาอีก น่าย้าย ไปใช้อีกเจ้า

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเปิดซิมให้ที่บ้านไว้ใช้ แล้ว ที่บ้านปล่อยให้หมดอายุ ไม่ได้เติมเงินเพื่อต่อวันใช้งาน ไม่ทราบถ้าอยากได้เบอร์เดิมกลับมาใช้ ทำได้ไหมคะ 😖