Feedback ครับ ผมหลังไมค์ไป 2 รอบแล้ว ไม่มีคำตอบเลยต้องมาถามหน้าไมค์

เนื่องจากผมได้เปิดเบอร์ให้น้องชายใช้เป็นเบอร์ 082-48xxyyy

ทราบว่ามียอดค้างอยู่
ผมติดใจสงสัยว่าโดนระงับสัญญาณ
แต่เมื่อคืนน้องชายบอกมีข้อความเข้ามาแจ้งว่า
"Your 3GB at max speed 1GB is used up, speed will be limited to 128Kbps"
เมื่อเช้าก็ยังมีมาอีก

เท่าที่ผมทราบ FUP เบอร์นี้อยู่ที่ 3GB และ 384 Kbps เพราะเป็นโปร
Smart Buffet 600 โทรเบอร์ DTac ฟรีครั้งละ 1 ชั่วโมง
ทำไมถึง Limit ที่ 1GB และทำไมถึงติด FUP ที่ 128Kbps
และที่สำคัญ เบอร์ถูกระงับ การรับส่งข้อมูลจะถึง 1GB ได้อย่างไร
รบกวน feedback ตรวจสอบให้ผมด้วยนะครับ
จะจ่ายเงินก็ไม่กล้า เหมือนจะมั่วๆ ชอบกล

ป.ล.ผมไม่แน่ใจนะครับว่าตกลงนี่มันเป็นแผนให้เราเข้าใจผิดหรือเปล่า
ว่าเราใช้เน็ตเต็มแล้ว อาจจะทำให้เรากดสมัครไปเพราะความเข้าใจผิด
หรือยังไง ผมไม่ทราบจริงๆ ว่าตกลงระบบของคุณเป็นยังไง