สอบถามแพ็กเกจเน็ต GOMO ทำไมถึงยกเลิก

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต UL 259 บาท และเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ เน็ต 100GB FUP 128kbps ราคา 259 บาท ครับ
จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำชี้แจงที่ชัดเจนถึงเหตุผลในการถอดแพ็กเกจเดิมที่ใช้งานได้ดีออก ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเกิดความไม่พอใจ โดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องใช้เน็ตสำหรับเรียนและทำงาน ซึ่งปริมาณ 100GB อาจไม่เพียงพอ

จึงมีคำถามดังต่อไปนี้ ขอความกรุณาตอบเป็นข้อ ๆ เพื่อความชัดเจนครับ:
    
1.    เหตุผลที่นำแพ็กเกจเน็ต UL 259 ออก คืออะไรครับ ทั้งที่เป็นแพ็กเกจที่ได้รับความนิยมและตอบโจทย์ผู้ใช้งานจำนวนมาก?
    
2.    สามารถพิจารณาเปลี่ยนราคาแพ็กเกจจาก 259 UL เป็น 349 UL แทนได้หรือไม่
หากต้นทุนสูงขึ้น ผู้ใช้หลายท่านพร้อมยอมรับราคาที่เพิ่มขึ้น ตราบใดที่ยังสามารถใช้งานเน็ตแบบ Unlimited เหมือนเดิมได้
    
3.    มีโอกาสที่แพ็กเกจ Unlimited แบบเดิมจะกลับมาหรือไม่
แม้อาจปรับราคาขึ้น แต่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มองว่าเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าและเหมาะกับการใช้งานระยะยาวมากกว่าแบบ 100GB

ผมเป็นผู้ใช้งาน Gomo ต่อเนื่องประมาณ 2–3 ปี ตั้งแต่มีการนำแพ็กเกจ 159 UL ออกมาแล้ว และไม่เห็นด้วยกับการถอดแพ็กเกจเดิมที่ดีออกไปครับ แต่เห็นด้วยหากมีการสอบถาม Feedback ผู้ใช้งานก่อนการปรับราคา

หวังว่าจะได้รับคำตอบเพื่อคลายข้อสงสัยทั้งของผมและผู้ใช้งานท่านอื่นครับ ขอบคุณครับ 🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่