CC AIS โปรดไขข้อข้องใจด่วน!!!

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator

ผมสมัครใช้บริการ AIS 3G eStatement เอาไว้ และโดยปกติก็จะชำระค่าบริการผ่าน AIS eService

แต่มีปัญหาตรงที่ว่ารอบการใช้งานปัจจุบันมีแจ้งค่าบริการ AIS Music Store Package เอาไว้ด้วย

ทั้งๆ ที่ไม่เคยใช้บริการและไม่เคยเปิดการใช้งาน!!!! หมายความว่ายังไง???

เลยย้อนกลับไปดูรอบบิลที่แล้ว ก็มีค่าบริการนี้เหมือนกัน....สรุปผมเสียค่าโง่ที่จ่ายไปแล้วใช่ไหม?

เกิดจากความสะเพร่าของตัวเองที่ไม่ตรวจเช็ครายการให้ดีก่อน แต่ที่ไม่เข้าใจก็คือ

ไม่เคยใช้บริการและไม่เคยเปิดใช้บริการมาก่อน ทำไมถึงได้มีการเรียกเก็บค่าบริการนี้ได้ยังไง?

เป็นลูกค้า AIS มานานไม่เคยมีปัญหากับ AIS มาก่อน มาเจอแบบนี้เสียความรู้สึกอย่างแรงเลย!!!