เติมเงินทรูไลฟ์ฟรีวิวแล้วระบบไม่หัก

ตอนนี้.. ชมทรูวิชั่นฟรี จากแพคเกจทรูไลฟ์ฟรีวิว จ่ายรายเดือน เดือนละ 300 กว่าบาทครับ ซิมนี้ใส่มือถือวางไว้ที่บ้าน ไม่ได้ใช้งานเลย แต่ต้องจ่ายเงินเพื่อรับชมช่องจากทรูวิชั่น เพียงอย่างเดียว อยากรู้ว่า ม

ขอสอบถามครับ ผมมีเบอร์ของ dtac แล้วก็เบอร์ของ true ที่ผูกกับจานแพ็กเกจทรูไลฟ์ฟรีวิว ที่ต้องเติมเดือนละ 300 ผมอยากจะย้ายเบอร์ dtac ของผมมา true แล้วยกเลิกเบอร์ true เก่าทิ้งไป แล้วให้เบอร์ที่ย้ายมาใหม

เราเป็นสมาชิกทรูไลฟ์ ฟรีวิว วันที่ 16 กันยา เราเติมเงิน 300 บาท ที่ *789 มี sms ส่งกลับมาประมาณว่า เบอร์เราไม่ได้เป็นสมาชิกทรูไลฟ์ ฟรีวิว เราจึงโทรไปถาม 1331 ว่าทำไมเราเติมเงินเข้าทรูไลฟ์ ฟรีวิวไม่ได

ถามทาง จนท.1331 แล้ว ตรวจสอบย้อนหลังถึงประมาณ ก.พ.56 มีการเติมเงินทุกเดือน ปัญหาคือ มีการส่ง sms มาเตือนให้รีบชำระก่อนจะถูกตัดสัญญาณ 2 ครั้งหลังจากเติมเงินแล้ว เรื่องก็คือ เติมเงิน True ผ่าน *789* ช

เราเติมเงินทรูไว้ 30 บาทเมื่อคืนแต่พอวันนี้โดนหักไปหมดเลย ซึ่งเราโทรไปยกเลิก 137 ที่โดนหักเงินก่อนเติมเรียบร้อย แล้วพอวันนี้มันมาหักก็ไม่เห็นแจ้งว่าหักค่าอะไรโดนหลายรอบมากไม่โอเค

จะเติมเงินสมัครเน็ตมันมาเช็คอีกทีโดนหักไปแล้ว ต้องทำไงจะได้คืนพอดีโดนหักเยอะพอสมควร

เราเติมเงินทรูไว้ 30 บาทเมื่อคืนแต่พอวันนี้โดนหักไปหมดเลย ซึ่งเราโทรไปยกเลิก 137 ที่โดนหักเงินก่อนเติมเรียบร้อย แล้วพอวันนี้มันมาหักก็ไม่เห็นแจ้งว่าหักค่าอะไรโดนหลายรอบมากไม่โอเค

พี่สาวเติมเงินผิดจะเติม083-5355245 แต่ไปเติมผิด เป็น083-5355246 รบกวนดึงคืนให้ด้วยครับ  100 บ.

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻