sony nex-5T อยู่ๆเครื่องก็ค้าง แบตก็ยังไม่หมด จอกลายเป็นสีดำ จะดับก็ไม่ดับ กดปิดก็ไม่ปิด

sony nex-5T อยู่ๆเครื่องก็ค้างค่ะ
แบตก็ยังไม่หมด(แต่เหลือน้อย)
จอกลายเป็นสีดำ(ไม่มีภาพอะไรแสดงขึ้นมา แต่มีแสงสว่างอยู่)
ตัวเลนส์ก็ไม่หดกลับ
จะดับก็ไม่ดับ กดปิดก็ไม่ปิด  เปิดๆปิดๆก็ไม่ปิด....จนกระทั่งแกะแบตออก แกะเมนโมรี่การ์ดออก  แล้วใส่เข้าใหม่
เปิดปิดเครื่อง....หายเลยค่ะ
อันนี้เป็นอาการปกติหรอคะ?
ถามร้าน พนักงานบอกว่าเป็นที่ระบบ ก็เลยงงๆค่ะ
น้าๆผู้รู้บอกหนูทีTT_TT